在益阳服务区找充电桩需五步：一确认驶入正确服务区；二用特来电APP查实时桩位；三按绿色充电标识前往专用区；四用高德/百度地图辅助定位；五联系工作人员获取人工指引。
如果您计划在湖南益马高速益阳服务区为电动汽车充电，但不确定充电桩的具体位置，可能是由于服务区布局复杂或标识不清。以下是查找并使用益阳服务区充电桩的详细操作步骤：
一、确认是否驶入正确的服务区
益马高速（S71华常高速南段）连接益阳与马迹塘，沿线设有多个服务区，其中“益阳服务区”通常指位于益阳市赫山区境内的主服务区。确保您进入的是该服务区，而非临近的“梽木山服务区”或“马迹塘停车区”。
1、通过车载导航输入“益阳服务区（S71华常高速）”进行定位。
2、留意高速公路上的蓝色服务区指示牌，确认名称为“益阳服务区”后再驶入。
二、使用特来电APP实时查询桩位
湖南高速服务区的充电桩多由特来电等运营商建设，其APP可显示实时空闲状态及精确位置图，避免盲目寻找。
1、打开手机中的特来电APP，确保已开启定位权限。
2、在首页搜索栏输入“益阳服务区”或允许APP自动推荐附近站点。
3、点击该站点，查看充电桩分布图，通常标注在服务区东区或西区的停车场内。
三、进入服务区后按引导标识前往充电区
益阳服务区内部设有明确的新能源车充电指引标志，一般位于入口处或主干道旁，按指示可快速抵达。
1、驶入服务区后，注意观察地面及立柱上的绿色“充电站”或“新能源车位”标识。
2、跟随箭头方向行驶至专用停车区域，通常靠近卫生间或便利店一侧。
3、将车辆停入标有“电动汽车充电专用”的车位，确保充电枪可顺利连接。
四、通过高德/百度地图辅助定位
若未安装特来电APP，主流地图应用亦集成充电桩信息，可作为备用方案。
2、在结果详情页查看用户上传的实景照片或评论，确认桩位具体方位。
3、部分地图支持“充电桩筛选”功能，可单独显示快充或慢充位置。
五、联系服务区工作人员协助指引
如现场标识不清或APP信息滞后，可直接寻求人工帮助，服务区设有24小时值班岗亭。
1、将车停靠在安全区域后，前往服务区综合楼内的服务台或物业办公室。
2、说明需要使用充电桩，工作人员会提供纸质指引图或亲自带至充电区域。
3、部分服务区配备对讲机或求助按钮，可在停车场内一键呼叫支援。
