淘宝提供四种批量评价方式:一、APP内置功能,通过“我的淘宝→待评价→全选→批量评价”操作;二、电脑版“我的评价”页,支持加载更多订单后批量处理;三、服务市场智能工具,可设置自动好评规则;四、旧版淘宝助理,适用于离线环境。

一、使用淘宝APP内置批量评价功能
淘宝APP在“我的评价”页面提供集中式批量操作入口,适用于已登录且订单状态为“待评价”的买家账户,无需额外安装软件。
1、打开淘宝APP,点击右下角我的淘宝进入个人中心。
2、在首页区域查找并点击待评价入口(若未直接显示,可点击我的评价,再切换至“待评价”标签页)。
3、进入待评价列表后,点击右上角全选按钮,勾选全部订单;如需部分评价,可手动勾选对应订单左侧复选框。
4、点击页面底部的批量评价按钮,进入统一编辑界面。
5、在弹出窗口中,为商品、服务、物流分别选择五颗星,输入通用好评语,支持添加图片或视频(可选)。
6、确认无误后,点击提交评价,系统将依次完成所选订单的评价提交。
二、通过电脑版淘宝“我的评价”管理页操作
电脑端界面支持更稳定的多订单加载与更清晰的操作反馈,尤其适合待评价订单超过50单的场景。
1、使用浏览器访问www.taobao.com,登录您的淘宝账号。
2、将鼠标悬停在右上角头像处,点击展开菜单中的我的淘宝,再选择我的评价。
3、在“待评价”分类下,页面默认展示最多40条订单;如需加载更多,滚动至底部点击加载更多。
4、勾选左上角全选复选框,或按住Ctrl键(Windows)或Command键(Mac)逐个选择目标订单。
5、点击页面上方出现的批量评价按钮,填写统一评分与文字内容。
6、点击确定提交,系统将在后台逐单完成评价并返回成功提示。
三、启用淘宝服务市场智能评价工具
面向淘宝卖家或高频买家,可接入经淘宝官方认证的服务插件,实现自动触发式好评,减少人工干预频次。
1、在电脑端淘宝首页搜索栏输入服务市场,进入“淘宝服务市场”官网。
2、在搜索框中输入关键词智能评价,筛选“已入驻淘宝服务市场”的服务商应用。
3、选择评分高于4.8、月订购量超5000的工具(如“评价管家Pro”或“好评快车”),点击进入详情页。
4、点击立即订购,完成授权(仅限获取“订单评价”权限,不涉及资金与账户密码)。
5、开通后进入工具后台,在“自动评价设置”中开启开关,并配置:收货后24小时自动好评、默认五分评分、随机轮播3条预设好评语。
6、保存设置后,后续新产生的待评价订单将按规则自动完成评价,无需再次手动操作。
四、借助淘宝助理(仅限历史版本兼容用户)
淘宝助理为早期PC端官方辅助工具,目前新版已停止更新,但部分老用户仍保留在Windows系统中运行,适用于无法使用新版APP或服务市场的离线环境。
1、确保已安装淘宝助理5.5或更低版本(高版本不支持评价功能)。
2、启动程序后使用卖家账号或买家账号登录同一淘宝账户。
3、点击顶部菜单栏交易管理 → 下载订单,勾选时间范围与“待评价”状态订单。
4、在订单列表中,使用Ctrl+A全选,或按住Ctrl键点击单个订单进行多选。
5、右键选中订单,选择批量好评,在弹窗中填写统一好评内容。
6、点击好评按钮,程序将调用淘宝接口逐单提交,完成后显示绿色对勾提示。











