拼多多商家版订单无声音提醒的解决方法包括：一、开启“声音提醒”开关；二、为订单消息单独设置铃声；三、调节通知音量；四、检查并开启系统通知权限；五、更换聊天消息铃声以联动生效。
如果您在使用拼多多商家版App时无法听到订单提醒声音，或希望自定义提示音的类型与音量，则可能是通知声音未开启、铃声未设置或系统权限未授权。以下是解决此问题的步骤：
一、开启声音提醒开关
该操作用于启用基础的声音提醒功能，确保系统在收到新订单时触发音频反馈。
1、打开拼多多商家版App，点击右下角“我的”图标，进入个人中心页面。
2、点击右上角“设置”按钮，进入设置菜单。
3、在设置列表中选择“消息接收设置”选项。
4、找到“声音提醒”开关，将其右侧滑块切换为蓝色（开启状态）。
二、设置订单消息专属铃声
此步骤允许您为订单类通知单独指定播放的铃声，区别于普通聊天消息，提升识别效率。
1、返回“我的”页面，点击“聊天管理”选项。
2、在聊天管理页面中，点击“铃声设置”进入铃声配置界面。
3、点击“订单消息”条目，进入订单提醒音设置页。
4、从列表中选择“默认铃声”、“语音播报”或“手机系统铃声”中的一项。
三、调整通知声音大小
该方法直接调节通知音量输出强度，适用于已开启声音但音量过小的场景。
1、在“消息接收设置”页面中，查找“声音提醒”栏目下的“音量调节”滑块（部分版本显示为“通知音量”）。
2、向右拖动滑块至所需位置，部分机型需同步确认手机系统通知音量未被静音或调至最低。
3、若未见滑块选项，可前往手机系统“设置 > 应用管理 > 拼多多商家版 > 通知管理 > 声音”中手动调节。
四、检查系统通知权限
当App未获得系统级通知权限时，即使内部设置完成，也无法播放任何提示音。
1、进入手机“设置”应用，搜索并进入“应用管理”或“应用权限”。
2、在应用列表中找到“拼多多商家版”，点击进入其权限详情页。
3、确认“通知使用权”、“声音和振动”、“悬浮窗”（如需弹窗提醒）三项权限均已开启。
4、在通知管理子项中，确保“允许通知”开关已打开，且“声音”选项未被禁用。
五、更换聊天消息铃声以联动订单提醒
部分版本中订单提醒依赖于聊天消息通道，更换聊天铃声可间接影响订单提示音生效。
1、在“我的”页面点击“聊天管理”，再点击“铃声设置”。
2、点击“聊天消息”进入设置页。
3、勾选“手机通知铃声”选项，使App使用系统默认通知音。
4、返回上一级，点击“测试铃声”按钮，验证当前铃声是否可正常播放。
