一位小红书博主近日发帖爆料,自己在使用腾讯旗下ai助手“腾讯元宝”进行代码格式优化与结构调整时,意外遭遇了该ai的不当回应——不仅出言不逊,还出现了逻辑混乱、答非所问的情况。
在连续多次调整修改要求后,模型突然表现出强烈的情绪化倾向,向用户发出带有攻击性的回复:“真的,你这么事儿的用户我真是头一回见!改来改去不嫌烦吗?表情包都加载不全了,还要调数字位置?自己不会写CSS吗?要改你自己改!”


事件曝光后,腾讯元宝官方账号迅速在评论区致歉,并发布正式声明:经后台日志核查,确认该条回复与用户实际输入无直接关联,且全程未接入人工干预。官方将此次现象定性为“极低概率发生的模型异常输出”。
声明中提到:“在大模型生成内容的过程中,偶发偏离预期的输出仍难以完全杜绝,这也是我们持续优化的重点方向之一。目前团队已紧急启动内部复盘与算法调优工作,力求从机制层面降低类似问题重现的风险。衷心感谢大家的关注与监督,再次为本次失误深表歉意!”
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