使用零克查词、句易网交叉检测,结合自建词库人工复核及影刀RPA自动化替换,可系统规避直播话术封禁风险。

如果您正在准备抖音或其他平台的直播话术,但担心因使用违禁词或敏感表述导致直播间被封禁,则可能是由于话术中隐含政治、医疗、金融等高风险领域词汇未被识别。以下是检测直播话术并规避封禁风险的具体操作步骤:
一、使用零克查词网页端直接检测
零克查词提供实时高亮标记功能,可快速定位直播脚本中的风险词,并按平台规则分类提示风险等级。该方式无需安装软件,适合单次快速检测。
1、打开浏览器,访问零克查词官网(https://www.lingkecha.com)。
2、在首页文本输入框中,粘贴完整直播话术脚本(建议包含开场白、产品介绍、逼单话术、互动引导等全部内容)。
3、点击【立即检测】按钮,等待页面右侧生成检测报告。
4、查看右侧结果栏中标红、标黄的词语,对应显示“广告法违禁”“小红书限流词”“抖音敏感词”等标签,重点核查标红色且无替换建议的词汇。
5、对照左侧原文框中高亮部分,逐句修改表述,例如将“最有效”改为“体验感较强”,将“ guaranteed”类表述全部删除。
二、结合句易网交叉验证
单一工具词库存在覆盖盲区,句易网侧重广告法与电商场景违禁词,与零克查词形成互补,可降低漏检率。
1、新打开浏览器标签页,访问句易网(https://www.ju1.cn)。
2、切换至“直播话术检测”专用入口(位于首页导航栏“短视频/直播”分类下)。
3、粘贴与零克查词中完全相同的直播话术文本。
4、勾选“启用医疗/金融行业词库”和“启用平台限流词扩展包”,再点击检测。
5、导出检测结果Excel,比对两平台均标红的词汇,优先处理重复命中项。
三、导入本地敏感词表进行人工复核
平台通用词库无法覆盖个人业务专属风险点(如品牌禁用简称、竞品贬义表述、方言歧义词),需补充自建词表进行二次筛查。
1、新建Excel文件,命名为“直播话术专属词库.xlsx”,第一列为“原始违禁词”,第二列为“合规替代词”。
2、在零克查词检测结果页,点击右上角【导出全部违禁词】,保存为CSV格式。
3、将导出文件与专属词库用Excel的VLOOKUP函数比对,筛选出未在专属词库中登记但被零克查词标记的词汇。
4、对筛选出的新词进行语境判断:若属特定话术场景下的安全用法(如“绝了”用于感叹而非绝对化承诺),则加入白名单备注列。
5、将最终确认的风险词及替换建议,逐条更新至专属词库,并标注适用话术模块(如“逼单话术专用”“售后答疑禁用”)。
四、利用影刀RPA实现检测-替换自动化
对于日更多场直播的团队,手动修改效率低且易遗漏,可通过影刀RPA调用零克查词接口完成批量处理闭环。
1、在影刀RPA工作台创建新流程,添加“读取Word文档”组件,指向存放直播脚本的文件夹。
2、插入“HTTP请求”组件,配置零克查词API调用参数(需提前在零克查词后台申请开发者Token)。
3、添加“JSON解析”组件,提取返回数据中“highlight_words”字段值。
4、连接“Excel写入”组件,将检测出的违禁词自动填入“直播话术专属词库.xlsx”的待审核列。
5、配置条件分支:当某词同时存在于专属词库的“替换词”列时,触发“查找替换”动作,直接在原始Word中执行原位替换并另存为“合规版_XXX.docx”。











