百度网盘下载提示“网络异常”可按四步解决:一、在系统设置中允许其通过防火墙;二、修改下载路径为英文无空格文件夹并重命名文件;三、切换DNS为223.5.5.5和119.29.29.29并忽略IPv6;四、退出客户端后删除~/Library/Application Support/BaiduNetdisk/下的netconfig.json和ssl_cache文件。

如果您在使用百度网盘下载文件时反复提示“网络异常”,则可能是由于本地网络策略限制、客户端通信受阻、文件路径或命名触发风控机制,或系统级网络组件拦截所致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Air M2,macOS Sequoia。
一、允许百度网盘通过系统防火墙
macOS 系统内置防火墙可能默认阻止百度网盘建立稳定连接,需手动授权其通过防火墙规则,确保应用具备完整的出站网络权限。
1、点击屏幕左上角苹果图标,选择“系统设置”。
2、在左侧边栏中点击“隐私与安全性”,向下滚动并点击“防火墙”。
3、点击右下角“防火墙选项…”按钮,输入管理员密码解锁。
4、点击“+”号添加应用程序,在弹出窗口中前往“应用程序”文件夹,找到并选中“BaiduNetdisk.app”,点击“添加”。
5、确保该条目右侧状态为“允许传入连接”,点击“确定”保存设置。
二、修改文件下载路径并重命名待下载项
百度网盘对特定路径(如含中文空格、特殊符号的路径)或文件名(如含敏感词、过长名称、重复哈希标识)会主动中断传输,重置路径与名称可绕过临时风控校验。
1、在百度网盘客户端左侧导航栏点击“全部文件”。
2、定位到下载失败的目标文件,鼠标右键点击该文件。
3、在菜单中选择“移动到”,在弹出窗口中点击左下角“新建文件夹”。
4、将新建文件夹命名为Download_2025(仅含英文与数字,无空格),点击“确定”。
5、再次右键该文件,选择“重命名”,将原文件名改为file_backup.zip(扩展名保持不变,主体简洁)。
6、右键新命名文件,选择“下载”启动任务。
三、切换DNS并禁用IPv6协议栈
部分地区运营商DNS污染或IPv6路由异常会导致百度网盘域名解析失败或TCP握手超时,强制使用纯净DNS并关闭IPv6可规避底层链路故障。
1、打开“系统设置”→“网络”,点击当前连接的Wi-Fi或以太网名称右侧的“详细信息”按钮。
2、切换至“DNS”标签页,点击左下角“+”号,添加以下DNS服务器:223.5.5.5 和 119.29.29.29。
3、点击“DNS”标签页右上角“更多”→“配置IPv6”,在下拉菜单中选择“忽略”。
4、点击“完成”,再点击右下角“应用”使设置生效。
四、重置百度网盘客户端网络配置缓存
客户端内部维护的HTTP连接池、SSL会话缓存及代理配置若发生错乱,会导致持续性“网络异常”报错,需清除其私有网络状态数据而不影响账号与文件列表。
1、完全退出百度网盘客户端(右键菜单栏图标→“退出”)。
2、按快捷键Command + Shift + G,在访达中打开“前往文件夹”。
3、输入路径:~/Library/Application Support/BaiduNetdisk/,回车进入。
4、删除其中名为netconfig.json 和 ssl_cache 的两个文件(若存在)。
5、重新启动百度网盘客户端,登录后立即尝试下载。











