若遗忘百度网盘账号密码，可通过五种方式找回：一、手机号验证码重置；二、邮箱链接重置；三、安全问题验证重置；四、人工申诉审核重置；五、已登录状态下单独找回二级密码。
如果您尝试登录百度网盘，但因遗忘账号密码而无法进入，则可能是由于未记住注册时设置的凭证信息。以下是针对该问题的多种申诉与找回账号的具体流程：
一、通过绑定手机号找回密码
该方式依赖用户在注册或后续设置中已绑定且当前可正常接收短信的手机号，系统通过向该号码发送一次性验证码完成身份核验。
1、打开百度网盘官网或APP登录界面，点击【忘记密码】。
2、选择【通过手机号找回】选项，输入与账号绑定的手机号码。
3、点击【获取验证码】，等待短信送达后，在输入框内准确填写6位数字验证码。
4、验证码验证通过后，页面将跳转至新密码设置页，输入不少于8位、含大小写字母及数字组合的新密码并二次确认。
5、点击【提交】完成重置，立即使用新密码尝试登录。
二、通过绑定邮箱找回密码
此方法适用于手机号已停用、无法接收短信，但注册邮箱仍可正常登录并查收邮件的用户，系统通过向该邮箱发送含重置链接的验证邮件实现身份确认。
1、在百度网盘登录页点击【忘记密码】。
2、选择【通过邮箱找回】，输入注册时绑定的完整邮箱地址。
3、登录对应邮箱，查收来自“service@baidu.com”的主题为“百度账号密码重置”的邮件。
4、打开邮件中的一次性有效链接（有效期10分钟），进入密码重置页面。
5、按要求设置新密码并确认，提交后即可返回登录页尝试新凭证。
三、通过安全问题验证找回
该路径仅对注册时主动设置了密保问题的用户开放，无需外部通信渠道，完全依赖用户本人对预设问题答案的记忆准确性。
1、在【忘记密码】页面选择【通过安全问题找回】。
2、系统显示第一个密保问题，如实填写当时设定的答案（区分大小写，不可空格）。
3、依次回答全部预设问题，所有答案均需与注册时完全一致。
4、全部验证通过后，进入新密码设置环节，设置并确认符合强度要求的新密码。
5、提交后系统提示“密码修改成功”，可直接使用新密码登录。
四、通过百度账号申诉通道人工找回
当手机号、邮箱均失效且未设置安全问题，或验证多次失败触发风控限制时，需启动人工审核流程，由百度客服团队依据提交材料核实身份归属。
1、访问百度账号申诉官方页面：https://passport.baidu.com/center#account申诉。
2、填写申诉表单，包括但不限于：账号名（如用户名或绑定邮箱/手机）、曾用登录地、注册大致时间、常用设备型号、历史上传文件特征等可佐证身份的信息。
3、上传清晰有效的身份证明材料，如身份证正反面照片（需在有效期内），确保人像与文字信息完整可辨。
4、勾选承诺条款后点击【提交申诉】，系统生成唯一申诉编号，请妥善记录。
5、等待审核结果，百度将在3–5个工作日内通过您预留的备用联系方式反馈进展。
五、二级密码单独找回操作
若仅遗忘开启设备锁或传输加密所设的二级密码（非主账号密码），需在已登录状态下进入安全中心执行独立重置，不涉及账号主体申诉。
1、登录百度网盘PC端或APP（如能通过扫码等方式临时登录）。
2、点击右上角齿轮图标，进入【设置】→【安全】选项卡。
3、在【二级密码】模块中点击【找回密码】按钮。
4、根据提示选择验证方式：支持主账号密码验证、绑定手机短信验证、或密保邮箱验证任一方式。
5、验证通过后，直接设置新的二级密码并保存。
