跨省换工作后可通过国家统一平台在线办理社保转移,2025年起全面实行“一网通办”,全程线上操作、10个工作日内办结,支持养老与医保同步转移。

如果您在跨省换工作后需要将社保关系从原参保地转移至新就业地,则可通过国家统一平台在线完成养老保险与医疗保险的转移接续。2025年起,全国已全面推行“一网通办”,无需两地奔波、无需纸质材料,全程线上操作,10个工作日内办结。以下是具体操作步骤:
一、通过国家社会保险公共服务平台办理
该平台为人力资源社会保障部官方主办,支持养老与医保关系同步申请,信息自动校验,安全性高、覆盖范围最广。
1、访问官网或下载“国家社会保险公共服务平台”APP,在首页点击“关系转移”栏目;
2、使用身份证号及手机号完成注册,并通过人脸识别完成实名认证;
3、进入“社保转移申请”页面,勾选“养老保险转移”和/或“医疗保险转移”;
4、准确填写原参保地(如“浙江杭州”)与新参保地(如“广东深圳”),系统将自动匹配对应经办机构;
5、核对个人信息(姓名、身份证号、社保卡号)无误后,点击“提交申请”,生成唯一“转移申请编号”;
6、返回“社保转移进度查询”模块,输入编号可实时查看“申请受理—审核通过—基金划转—办结成功”各节点状态。
二、通过掌上12333 APP办理
该应用由人社部直属运营,适配安卓与iOS系统,界面简洁,适合中老年用户快速上手,且支持离线信息缓存。
1、在手机应用商店搜索并安装“掌上12333”APP;
2、使用身份证号登录,完成实名认证;
3、点击底部导航栏“服务”,在服务列表中找到并点击“社保转移申请”;
4、选择转移类型(企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险、基本医疗保险等);
5、按提示依次录入原参保地行政区划、新参保地行政区划、个人基本信息;
6、确认信息完整准确后,点击“申请”,系统即时反馈“申请已提交”并显示受理时间。
三、通过电子社保卡微信小程序办理
依托微信生态,无需额外下载APP,适合习惯使用微信办理政务事项的用户,支持一键授权身份信息,减少重复录入。
1、微信内搜索“电子社保卡”小程序,进入并完成实名绑定;
2、在首页服务栏中点击“全国服务”,再选择“社保转移”;
3、点击“养老保险关系转移申请”或“医保关系转移申请”,根据提示选择转入/转出地;
4、系统自动调取已绑定的身份证与社保卡信息,仅需补充确认参保地名称;
5、阅读《办理须知》后勾选同意,点击“提交申请”;
6、申请成功后可在小程序“我的办事”中查看进度,状态更新同步至国家平台。
四、通过支付宝APP办理
支付宝渠道已接入全国社保转移系统,适用于已开通城市服务且完成社保卡绑定的用户,操作路径直观,支持语音辅助输入。
1、打开支付宝APP,在顶部搜索框输入“社保转移”,点击进入官方服务卡片;
2、选择“养老保险关系转移申请”或“基本医疗保险关系转移申请”;
3、点击“我要申请”,系统自动识别当前定位城市作为新参保地;
4、手动选择原参保地(需精确到地级市,如“四川成都”不可简填为“四川”);
5、核对弹出的个人信息,确认无误后点击“下一步”;
6、阅读提示信息并点击“确认提交”,页面显示“申请已受理”,同时推送服务通知。
五、通过粤省事等省级政务平台办理
部分省份(如广东、浙江、江苏)已将社保转移服务深度嵌入本地政务平台,支持属地化智能校验与优先加急处理,尤其适合在该省参保人员。
1、打开“粤省事”APP或微信小程序,登录后点击“社保”专区;
2、下滑至“关系转移”服务入口,点击进入;
3、选择“城镇企业职工基本养老保险关系转移接续申请”或其他对应类型;
4、系统自动校验是否满足申领资格(如新参保地已缴费、原参保地已停保);
5、填写转出地机构名称、转入地机构名称,系统将自动填充地址与邮编;
6、上传身份证正反面电子图像(要求清晰、无遮挡、非翻拍),点击“确认提交”完成申请。
六、线下补充办理情形
当线上申请因信息不一致(如身份证姓名曾变更、原参保地未接入国家平台)被退回时,需前往新参保地社保经办机构窗口补录信息或开具联系函。
1、携带本人身份证原件、社保卡原件,至新参保地县级以上社保服务大厅;
2、向综合柜员说明“跨省社保转移申请被退回”,提供线上申请编号及截图;
3、按工作人员指引填写《基本养老保险关系转移接续申请表》《基本医疗保障参保凭证接收单》;
4、现场核验身份后,窗口出具加盖公章的《受理回执》,注明预计办结时限;
5、后续流程由经办机构通过国家平台发起协查,申请人无需再联系原参保地。
七、关键前提与注意事项
所有线上渠道均强制校验两项基础条件,任一不满足将无法提交申请:
1、新参保地必须已正常缴纳至少1个月社保(单位或灵活就业均可);
2、原参保地社保账户须处于停保状态,且无欠费记录;
3、身份证姓名、号码必须与原参保登记信息完全一致,否则需先至原参保地更正;
4、重复缴费部分将由系统自动识别核算,优先退还个人账户缴费金额,无需单独申请;
5、医保个人账户余额将在转移办结后5个工作日内同步计入新账户,切勿在到账前注销原医保卡。










