AI可高效生成产品使用说明书,方法包括:一、结构化提示词生成法,明确章节与内容边界;二、多源数据融合增强法,结合图像与用户问题提升准确性;三、版本迭代式人机协同修订法,AI处理重复修订,人工把控逻辑与合规。
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如果您需要为新产品快速生成规范、准确且易于理解的使用说明书,但缺乏专业文档撰写经验或时间,AI技术可提供高效支持。以下是利用AI工具完成产品使用说明书撰写的多种方法:
一、基于结构化提示词的AI生成法
该方法通过向大语言模型输入包含产品核心要素(如名称、功能、目标用户、操作流程、安全须知)的结构化提示词,引导模型输出符合技术文档规范的初稿。关键在于提示词需明确章节划分与内容边界,避免泛泛而谈。
1、整理产品基础信息,包括产品型号、物理接口位置、默认开机状态、配套配件清单。
2、编写提示词模板:“你是一名资深硬件产品文档工程师,请为【XXX智能温控器】撰写面向家庭用户的中文使用说明书。要求:第一部分为安全警告(含3条红色高危提示),第二部分为开箱与安装(分4步说明),第三部分为日常操作(含APP配网、温度设定、模式切换),第四部分为故障代码表(列出E01–E05含义及应对动作)。禁用技术术语缩写,所有操作步骤以动词开头。”
3、将提示词输入支持长文本与指令遵循的AI平台(如Claude 3.5、Qwen2.5-72B),获取首版输出。
4、对AI生成内容中未标注物理按键图标对应关系、未说明低电量阈值数值、未区分儿童锁开启/关闭的视觉反馈差异等缺失项进行人工补全。
二、多源数据融合增强生成法
该方法将产品实物照片、固件界面截图、内部测试日志、客服高频问题记录作为辅助输入,提升AI生成内容的准确性与场景贴合度。AI不再仅依赖文字描述,而是结合多模态线索推导用户真实操作路径。
1、拍摄设备正面、侧面、接口特写共6张高清图,标注各按钮丝印文字与LED指示灯颜色定义。
2、截取APP端配网失败时的报错界面、成功连接后的主控页、子设备管理页三张图,每张图附加一行行为说明(如“此处点击‘+’号进入扫描模式”)。
3、将图片OCR识别后的文字、截图说明、客服TOP10问题清单(如“无法绑定Wi-Fi”“屏幕无响应”“定时失效”)整合为上下文块,粘贴至支持图像理解的AI工具(如Qwen-VL、Kimi+插件)。
4、在提示词中强调:“请根据提供的图像文字与用户问题反推说明书应强化的警示点,例如在‘Wi-Fi配网’章节末尾必须插入‘若手机未开启定位权限,将无法发现设备热点’的加粗提醒。”
三、版本迭代式人机协同修订法
该方法将说明书生成视为持续优化过程,利用AI完成重复性修订任务(如术语统一、句式简化、安全条款跨章节校验),人类专注逻辑闭环与合规审查。每次修订均保留原始段落与AI建议的对照版本。
1、将初稿按章节拆分为独立文本块,上传至具备文档比对功能的AI写作助手(如Notion AI、秘塔写作猫)。
2、逐章发起指令:“检查本节是否出现以下问题:①同一功能在不同章节使用不同名称(如‘节能模式’与‘省电档’混用);②存在被动语态长句(超过28字未断句);③安全警告未使用‘禁止’‘切勿’‘立即断电’等强制动词。”
3、接收AI返回的修订建议列表,对每条建议确认采纳或驳回。例如AI标出“请勿在潮湿环境中使用本产品”应改为“禁止在浴室、游泳池周边等湿度大于90%RH的环境中使用本产品”,需核对产品IP等级认证报告后决定是否采纳。
4、运行最终合规性扫描指令:“提取全文所有涉及电气安全、儿童防护、废弃处置的语句,对照GB 4706.1-2023第8.1、21.1、30.2条款逐条比对表述一致性。”










