可在无取件码时通过五种方式取件:一、凭收件手机号由工作人员系统查询核验;二、用菜鸟App生成动态电子取件码;三、通过淘宝App消息页一键取件;四、提供快递单号人工核验;五、关闭拼多多隐私号码保护功能恢复短信取件码接收。

如果您在拼多多下单的快递已送达菜鸟驿站,但未收到取件码,仍可正常取件。取件码并非唯一凭证,菜鸟驿站支持多种替代验证方式完成包裹领取。以下是具体操作方法:
一、凭收件手机号直接取件
菜鸟驿站系统默认将快递与收件人手机号绑定,即使未收到取件码,工作人员可通过手机号快速检索并核验待取包裹。
1、前往对应名称的菜鸟驿站服务点。
2、向驿站工作人员提供您下单时填写的完整收件手机号。
3、工作人员在后台系统中输入该号码,查询关联的待取包裹列表。
4、核对包裹上的收件人姓名、商品名称或快递单号无误后,即可签字或扫码确认领取。
二、使用菜鸟App一键取件功能
菜鸟App可在无短信取件码的情况下,实时生成动态电子取件凭证,该凭证具备同等效力且不可伪造。
1、打开手机上的菜鸟App,确保登录的是收件手机号对应的账号。
2、点击底部导航栏【我的】,进入个人中心页面。
3、找到并点击【待取包裹】栏目,加载所有未取快递。
4、选择目标包裹,点击右侧【一键取件】按钮。
5、页面自动跳转至取件二维码界面,向驿站工作人员出示该动态码完成识别与出库。
三、通过淘宝App查看取件码
若您在拼多多下单时使用的手机号与淘宝账户一致,取件码会同步推送至淘宝消息通道,无需额外注册或等待短信。
1、打开手机淘宝App,确保已登录对应手机号账户。
2、点击右下角【消息】图标,进入消息列表。
3、查找并点击【菜鸟】官方服务消息入口。
4、在菜鸟消息页中,点击显示您手机号的收件包裹条目。
5、进入详情页后,点击【一键取件】,再点击【全部取出】,驿站端将即时收到取件指令。
四、使用快递单号人工核验取件
当手机号存在变更、隐私保护开启或系统延迟时,快递单号作为物流唯一标识,可作为人工核验的关键依据。
1、打开拼多多App,进入【个人中心】→【待收货】。
2、找到对应订单,点击【查看物流】,复制顶部显示的完整快递单号。
3、到达菜鸟驿站后,将单号提供给工作人员。
4、说明“因隐私号码保护未收到取件码”,请其在系统中以单号检索包裹。
5、工作人员调出包裹详情并核对收件人信息后,即可办理出库手续。
五、关闭拼多多隐私号码保护功能
拼多多默认开启的“订单号码保护”会屏蔽真实手机号,导致取件码无法发送至本人手机,关闭后可恢复短信取件码接收能力。
1、打开拼多多App,进入【个人中心】页面。
2、点击【设置】→【隐私号码保护设置】。
3、查看当前启用状态,若显示“已开启”,则点击该项进入关闭流程。
4、按提示完成身份验证,确认关闭号码保护功能。
5、重新查看物流信息,后续新到驿站的包裹将正常接收含取件码的短信通知。











