极氪App支持高速充电预约,含五步操作:一、地图筛选高速充电站并查看空闲桩;二、预约时段并绑定支付方式;三、到站扫码启动充电;四、车机无感启充(部分车型);五、预约“奶妈车”移动充电服务。

如果您在高速出行途中需要为极氪车辆补充电量,但担心到达服务区后充电桩被占用或无法及时使用,可以通过极氪App提前预约高速沿线的公共充电站。以下是极氪App预约高速充电的具体操作步骤:
一、通过极氪App地图查找高速充电站
该方法利用极氪App内置的地图功能,精准定位高速服务区内的可用充电桩,并支持提前锁定资源。
1、打开极氪官方App并确保已登录您的账户且车辆已绑定。
2、进入首页后,点击底部导航栏中的【爱车】页面。
3、在【爱车】页面中找到并点击【充电管理】选项。
4、点击【充电地图】,系统将自动加载附近及沿途的充电站点。
5、在地图上方选择“高速”或“服务区”筛选条件,快速定位高速沿线的极氪合作充电站。
6、点击目标充电站图标,查看当前空闲桩数量、功率类型及用户评价。
二、设置预约充电并绑定支付方式
此步骤确保您到站后能无缝启动充电流程,避免因支付或身份验证问题延误时间。
1、在选定的高速充电站详情页,点击【预约充电】按钮。
2、系统将提示您确认预约时段,建议选择预计到达时间前10–15分钟作为预约开始时间。
3、检查并提前绑定默认支付方式(如微信、支付宝或银行卡),确保扣费通道畅通。
4、确认预约信息无误后,点击【立即预约】完成操作。
三、到站扫码启动预约充电
到达服务区后,需通过App完成身份验证并启动已预约的充电任务。
1、将车辆停入该充电站对应车位,确认充电桩未被他人占用。
2、打开极氪App,进入【充电管理】页面,找到“我的预约”记录。
3、点击【扫码充电】,对准充电桩上的二维码进行扫描。
4、App将自动识别预约信息并启动充电,无需再次设置参数。
5、建议快充时充至80%即停止,以维持较高充电效率并降低电池热负荷。
四、使用车机系统配合App实现无感启充(适用于部分车型)
若您的极氪车型支持车机端预约(如极氪001、009等),可结合App设置实现更流畅的充电体验。
1、在出发前,通过极氪App将家充桩或目的地充电桩设置为【即插即充】或【无感启充】模式。
2、到达高速充电站后,直接插入充电枪,车辆与充电桩通过预设认证自动建立连接。
3、在车机系统中进入【充电设置】,设定谷电时段(如22:00)作为开始时间,不设结束时间。
4、车机会根据网络信号状态自动同步预约指令,前提是插枪前已开启即插即充功能。
在部分高速公路的服务区,极氪提供移动应急充电车(俗称“奶妈车”),支持提前预约免费补电。 1、打开极氪App,进入【服务】或【充电】板块,查找“移动充电”或“奶妈车”入口。 2、输入您的行驶路线和预计抵达服务区的时间。 3、选择可预约的“奶妈车”服务时间段,通常可获得约40–50度电的免费补能,持续约1小时。 4、提交预约后,系统将分配专属服务人员,您按约定时间抵达指定服务区即可。五、预约极氪“奶妈车”移动充电服务(特定高速路段)










