打印任务卡顿可按五步解决：一、图形界面取消任务；二、停止重启Print Spooler服务；三、手动清空PRINTERS缓存文件夹；四、管理员命令提示符一键执行；五、物理断电复位打印机。
如果您在打印过程中遇到任务卡在队列中、右键取消无响应或提示“任务正在处理”却长期停滞，则可能是打印后台服务被异常占用或缓存文件处于锁定状态。以下是解决此问题的步骤：
一、通过打印队列界面直接取消任务
该方法利用系统原生图形界面触发标准清除指令，适用于任务未完全冻结、界面仍可响应的轻度卡顿场景，操作快捷且无需更改系统服务状态。
1、点击任务栏右下角通知区域的打印机图标（若未显示，可右键“显示隐藏的图标”后找到）。
2、在弹出的打印机列表中，右键当前使用的打印机名称，选择“查看打印队列”。
3、在打开的队列窗口中，右键目标卡死任务，选择“取消”。
4、如需清空全部任务，点击顶部菜单栏的“打印机”，再选择“取消所有文档”。
二、停止并重启Print Spooler打印服务
该操作强制中断打印后台处理程序的运行，释放其对队列文件的内存与句柄级占用，是解除深度卡顿的基础前提，必须在删除缓存前执行。
1、按 Win + R 打开运行对话框，输入 services.msc 后回车。
2、在服务列表中找到 Print Spooler（中文名通常为“打印后台处理程序”）。
3、右键该项，选择“停止”，等待状态栏明确显示“已停止”。
4、确认停止成功后，再次右键该项，选择“启动”。
三、手动清空PRINTERS缓存文件夹
Print Spooler服务停止后，其缓存目录下的.shd和.spl格式文件将不再被系统锁定，此时可安全删除；这些文件即为实际滞留在队列中的打印作业实体，清除后队列即归零。
1、确保 Print Spooler 服务已停止。
2、按 Win + R，输入 %systemroot%\System32\spool\PRINTERS，回车进入该路径。
3、按下 Ctrl + A 全选所有文件（含隐藏文件）。
4、按 Delete 键删除，若提示“需要获取权限”，点击“继续”。
5、返回服务管理器，重新启动 Print Spooler 服务。
四、使用管理员命令提示符一键清空
该方法整合停止服务、强制删除缓存、重启服务三个动作，绕过图形界面延迟与权限遗漏风险，适用于常规操作无效或任务深度卡死的情况。
1、按 Win + X，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、依次输入以下命令，每行执行后按回车：
net stop spooler
del /Q /F "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
五、物理断电与硬件复位组合操作
当电脑端全部软件手段失效，且打印机持续吐纸、面板无响应或存在机械卡顿迹象时，需通过切断物理供电释放内部固件锁态，并同步清理物理通道隐患。
1、立即关闭打印机电源开关，并 拔掉电源线，静置等待 10秒以上。
2、打开硒鼓仓门或纸盒盖，取出未完成输出的纸张，防止二次卡纸。
3、用干燥软毛刷轻扫USB接口、电源接口及进纸辊表面灰尘。
4、重新插上电源线并开机，待指示灯稳定常亮后，检查打印队列是否已清空。
