Steam账户注销需通过账户明细页、客服支持或客户端设置三种官方路径提交申请,必须完成身份验证与人工审核,且操作不可逆。

如果您已决定永久停止使用 Steam 账户,需通过官方指定路径提交注销申请。Steam 并未在主界面提供一键注销按钮,注销操作必须经由账户明细页或客服支持渠道发起,并需完成身份验证与人工审核。以下是具体执行步骤:
一、通过账户明细页提交注销申请
该方法为 Steam 官方页面内最直接的注销入口,适用于已登录且能正常访问账户明细的用户。系统将引导您进入正式删除流程,并要求验证账户所有权。
1、登录 Steam 客户端或访问 store.steampowered.com 网站,确保处于已登录状态。
2、点击右上角您的用户名,选择“账户明细”(网页端);或在客户端中点击左上角“Steam”→“设置”→“账户”→“查看账户明细”。
3、在账户明细页面中向下滚动至页面底部附近,查找“删除我的 Steam 账户”链接。
4、点击该链接后,进入跳转页,点击“前往账户删除”按钮。
5、按页面提示填写验证信息,包括当前密码、绑定邮箱及可能的交易凭证说明,确认无误后点击“发送”提交申请。
二、通过 Steam 客服支持提交注销请求
当账户明细页无法显示注销选项(如账户存在安全限制、被锁定或页面加载异常),可绕行客服通道发起正式删除请求。此方式依赖人工审核,需清晰表明注销意图并配合身份核验。
1、登录 Steam 后,访问help.steampowered.com,点击右下角“联系 Steam 客服”。
2、在问题分类中依次选择:“账户问题” → “账户安全” → “我想终止我的账户”。
3、在文本框中明确输入:“本人自愿永久删除 Steam 账户,账户名为 [您的账户名],绑定邮箱为 [您的邮箱],请协助处理注销申请。”
4、如系统弹出附件上传选项,可补充提供近期购买记录截图或账户登录设备信息以加快验证。
5、提交后保留客服对话编号,等待 Steam 团队邮件或站内信回复,通常需3–7 个工作日完成初步审核。
三、通过 Steam 客户端辅助路径触发注销流程
部分客户端版本(尤其是较新更新)在设置菜单中嵌套了快捷入口,可快速定位至账户删除页面,避免在网页端反复滚动查找。
1、启动 Steam 客户端,确保已登录目标账户。
2、点击左上角“Steam”菜单,选择“设置”(Settings)。
3、切换至“账户”(Account)标签页,查找并点击“管理账户详情”(Manage Account Details)按钮。
4、新打开的浏览器窗口将跳转至账户明细页,此时直接按Ctrl+F 搜索关键词“删除我的 Steam 账户”定位链接。
5、点击链接后,严格依照后续表单提示完成信息填写与提交,不得跳过任一验证字段。
四、关键注意事项
Steam 账户注销为不可逆操作,所有关联数据将在审核通过后被系统清除,且无法恢复。以下事项必须在提交前确认完成:
1、确认已手动备份所有本地游戏存档,路径通常位于:Steam\steamapps\common\[游戏名]\save 或 %userprofile%\Documents\My Games。
2、知晓并接受以下内容将被永久移除:全部已购游戏、DLC、密钥、好友列表、聊天记录、社区资料、创意工坊订阅及所有成就进度。
3、绑定邮箱与手机号在账户注销完成后至少 30 天内无法用于注册新 Steam 账户,期间尝试注册将提示“该邮箱已被使用”。
4、若账户曾启用 Steam Guard 双重验证,需在注销前禁用该功能或妥善保管恢复代码,否则可能影响注销流程中的身份核验环节。
5、提交注销申请后,如在审核完成前改变主意,可立即发送邮件至 support@steampowered.com,主题注明“撤销账户删除请求”,正文中提供账户名与申请时间,以争取中止处理。









