在瓜子二手车APP中未完成线下验车时,需通过四种标准路径预约:一、车辆详情页点击【预约看车】并填写信息;二、通过【免费咨询】入口发送预约请求;三、在“我的”页面复用历史预约信息;四、按约定时间地点完成验车全流程。

如果您在瓜子二手车APP中已选中目标车辆,但尚未完成线下实地验车环节,则需通过APP内标准路径发起预约。以下是实现该操作的具体方法:
一、通过APP车辆详情页直接预约
该方式为最常用且响应最快的预约入口,系统将自动关联当前浏览车辆信息并推送至后台调度队列,确保售车顾问在最短时间内主动联系确认看车细节。
1、打开瓜子二手车APP,登录个人账号;
2、在“买车”频道中筛选并点击目标车辆进入详情页;
3、下滑至页面右下方,点击【预约看车】按钮;
4、填写真实姓名、手机号及期望看车时间段(如“明日10:00–12:00”);
5、提交后注意查收短信及来电,售车顾问将在30分钟内主动致电与您确认具体时间与地点。
二、通过“免费咨询”入口同步预约
该路径适用于尚未明确看车时间但希望提前锁定服务资源的用户,咨询过程中可一并完成时间协商,避免重复沟通,提升响应效率。
1、在车辆详情页找到并点击【免费咨询】按钮;
2、在即时聊天窗口中向在线客服发送文字:“我想预约这台车的线下看车,请安排顾问联系我”;
3、客服将立即转接至专属售车顾问,顾问会在对话中直接询问您的可约时段与位置偏好;
4、明确告知首选时段为工作日14:00–16:00,该时段评估师排班集中、到店响应更快;
5、顾问确认后,系统自动生成预约单,您可在“我的预约”中查看状态。
三、通过“我的”页面快速复用历史预约信息
若此前已预约过其他车辆,系统将保留常用联系人与地址信息,可一键调取并快速匹配新车辆预约,减少重复输入耗时。
1、点击APP底部导航栏【我的】;
2、进入“我的预约”列表,点击右上角【+新增预约】;
3、选择“从历史记录导入”,勾选常用看车地址与联系电话;
4、返回车辆详情页,再次点击【预约看车】,系统自动填充已保存信息;
5、仅需补充本次车辆ID与意向时段,即可提交,全程耗时低于60秒。
四、预约成功后的线下看车执行步骤
预约单生成后,瓜子将启动O2O履约流程,由售车顾问全程陪同完成实地验车,所有环节均在平台监管下进行,保障买卖双方权益。
1、按约定时间抵达指定地点(通常为卖家所在地或瓜子合作检测点);
2、出示APP内生成的预约单二维码,由售车顾问扫码核验身份;
3、在顾问陪同下与卖家见面,现场查验车辆外观、内饰、发动机舱及行驶功能;
4、顾问同步使用瓜子专业检测设备进行基础车况扫描,并当场口述关键项结果;
5、如无异议,顾问将引导您进入下一步:价格协商与定金支付界面。










