IE打印异常可按五步修复:一、启用打印相关ActiveX控件;二、重置IE设置;三、以管理员身份重新注册mshtml.dll等系统文件;四、禁用非Microsoft加载项;五、重启Print Spooler服务并清空打印缓存。

如果您在使用 Internet Explorer 浏览器时点击打印按钮无响应、空白页输出、或提示“无法连接到打印机”,则可能是由于打印组件损坏、ActiveX 控件禁用、打印机驱动异常或页面脚本拦截所致。以下是修复 IE 浏览器打印功能的多种方法:
一、启用 Internet Explorer 中的打印相关 ActiveX 控件
IE 依赖特定 ActiveX 控件执行打印任务,若被禁用或阻止,将导致打印功能失效。需手动允许关键控件运行。
1、打开 Internet Explorer,点击右上角齿轮图标,选择“Internet 选项”。
2、切换至“安全”选项卡,点击“自定义级别”按钮。
3、在弹出窗口中向下滚动,找到“对未标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”选项。
4、将其设置为启用,点击“确定”保存设置。
5、同样检查“下载未签名的 ActiveX 控件”和“运行 ActiveX 控件和插件”两项,均设为启用。
二、重置 Internet Explorer 设置
重置操作可恢复浏览器默认配置,清除可能导致打印异常的自定义策略、加载项及高级设置,不影响收藏夹和历史记录。
1、打开 Internet Explorer,点击齿轮图标,选择“Internet 选项”。
2、切换至“高级”选项卡,点击底部“重置…”按钮。
3、勾选删除个人设置(可选,若仅修复打印问题建议不勾选)。
4、点击“重置”,等待进度完成,重启 IE 后测试打印功能。
三、重新注册 Windows 打印相关系统文件
IE 打印依赖 Windows 系统级 DLL 文件(如 mshtml.dll、ole32.dll),若注册信息丢失或损坏,会引发打印失败。需通过命令行强制重新注册。
1、按 Win+R 打开“运行”对话框,输入cmd,右键“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令,每输入一行后按回车:
regsvr32 /i mshtml.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 urlmon.dll
3、每条命令成功执行后会弹出“DllRegisterServer 在 … 中成功”的提示框,全部完成后关闭命令提示符。
四、禁用第三方浏览器加载项
某些安全软件、广告拦截工具或 PDF 阅读器安装的 IE 加载项可能劫持打印流程,造成页面无法渲染或打印对话框不出现。
1、打开 Internet Explorer,点击齿轮图标,选择“管理加载项”。
2、在左侧“加载项类型”中选择工具栏和扩展,右侧列表查看所有启用项。
3、逐个选中非 Microsoft 签名的加载项(如“QQ 安全防护”、“Adobe PDF Reader”等),点击下方“禁用”按钮。
4、禁用全部可疑项后,点击“关闭”,重启 IE 并尝试打印。
五、更换打印后台处理服务(Spooler)状态
Windows 打印后台处理程序(spoolsv.exe)若卡死或崩溃,会导致 IE 发送的打印任务滞留在队列中,表现为无反应或报错“无法连接打印机”。
1、按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,切换至“服务”选项卡,查找Spooler服务。
2、若其状态为“已停止”,右键选择“启动”;若为“正在运行”,右键选择“重新启动”。
3、启动后,打开文件资源管理器,进入路径:C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\。
4、清空该文件夹内所有文件(无需删除文件夹本身),这些是待打印的临时作业缓存。











