首先确认登录设备与位置是否安全，检查并移除陌生设备；其次完成手机号或邮箱验证，确保双重认证正常；更新飞书客户端至最新版本，开启登录保护功能；企业用户联系管理员确认策略，个人用户可联系飞书客服提交问题。
飞书账号出现安全提示无法解除，通常是因为系统检测到异常登录行为或设备环境存在风险。直接关闭提示需要先排查并修复潜在问题，不能单纯“关闭”而不处理根源。以下是常见情况的解决方法和安全设置建议。
检查登录设备与位置
飞书会根据登录IP、设备型号、网络环境判断是否为可信操作。如果近期在新设备或公共网络登录，可能触发警告。
- 确认当前使用的设备是否本人操作，检查是否有陌生设备登录记录
- 进入【飞书PC端/手机端】→【我的】→【设置】→【账号与安全】→【登录设备管理】
- 移除不熟悉的设备，重新登录后观察提示是否消失
验证身份并完成安全校验
部分安全提示需通过身份验证才能解除，系统不会自动跳过。
- 按照提示完成手机号验证码验证或邮箱验证
- 如开启双重认证（2FA），确保能接收验证码或使用身份验证器App
- 若提示“环境存在风险”，尝试切换网络（如从公共Wi-Fi改为移动数据）后重新登录
更新客户端与启用安全保护
旧版本客户端可能存在兼容性问题，导致安全机制误判。
- 前往飞书官网下载最新版客户端，避免使用第三方修改版
- 开启【登录保护】和【异常登录提醒】功能，提升账号安全性
- 定期修改密码，避免使用弱密码或与其他平台共用密码
联系企业管理员或飞书客服
如果你是企业账号用户，部分安全策略由管理员统一设置，个人无法更改。
- 联系所在组织的飞书管理员，确认是否有强制安全策略启用
- 个人账号可拨打飞书客服热线或通过【帮助中心】提交工单
- 提供账号信息、问题截图及操作时间，便于技术人员定位
基本上就这些。只要按步骤排查设备、完成验证、更新软件，并与管理员或客服沟通，大多数安全提示都能正常解除。不要强行绕过安全机制，否则可能导致账号被锁定。账号安全优先，处理起来不复杂但容易忽略细节。
