360浏览器视频无声需依次检查:一、标签页右下角小喇叭是否带红×并点击取消;二、音量合成器中360浏览器音量是否开启且滑块置顶;三、IE选项高级设置中勾选“在网页中播放声音”;四、确保Windows Audio服务运行并更新声卡驱动;五、在chrome://settings/content/sound中删除禁用域名并添加允许。

一、检查浏览器右下角网页静音状态
360浏览器在每个网页标签下方设有独立的音频控制开关,若该开关被手动关闭,将导致当前网页视频完全无声音输出,而其他网页或系统声音不受影响。
1、打开正在播放视频的网页,观察浏览器窗口右下角是否显示小喇叭图标。
2、若小喇叭图标上带有红色“×”符号,表示该网页已被静音。
3、单击该小喇叭图标,移除“×”,使图标恢复为纯色喇叭形状。
二、调整Windows音量合成器中360浏览器的音量设置
Windows系统为每个运行的应用程序分配独立音量通道,360浏览器可能被全局静音或音量滑块被拖至最低,需通过音量合成器单独校准。
1、右键点击任务栏右下角的扬声器图标。
2、在弹出菜单中选择“打开音量合成器”。
3、在列表中找到“360安全浏览器”,确认其右侧滑块位于最上方且无“×”标记。
4、若存在“×”,点击该图标取消静音;若滑块偏低,将其拖至顶端。
三、启用浏览器高级设置中的“在网页中播放声音”选项
该选项属于IE内核兼容层核心音频策略,若被禁用,即使系统与网页层面均未静音,HTML5或Flash视频仍将无法触发音频输出。
1、点击浏览器右上角三条横线菜单图标,选择“工具” → “Internet选项”。
2、在弹出的“Internet属性”窗口中,切换到“高级”选项卡。
3、向下滚动至“多媒体”区域,勾选“在网页中播放声音”复选框。
4、点击“确定”保存设置,重启浏览器后测试视频声音。
四、验证并修复声卡驱动及系统音频服务
当360浏览器与其他所有浏览器同时无声,或仅该浏览器在全部网页中持续无音频响应时,问题可能源于底层音频驱动异常或Windows音频服务中断。
1、按下Win + R组合键,输入services.msc并回车。
2、在服务列表中定位“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”。
3、分别双击这两项,确认“启动类型”为“自动”,且服务状态为“正在运行”;如未运行,点击“启动”按钮。
4、前往设备管理器,展开“声音、视频和游戏控制器”,右键声卡设备,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启以触发重装。
五、重置浏览器音频权限与站点设置
360浏览器基于Chromium内核,会为特定网站单独存储音频权限策略,若某视频平台被误设为“禁止播放声音”,将导致该站所有媒体静音。
1、在浏览器地址栏输入:chrome://settings/content/sound,按回车访问声音权限页面。
2、在“不允许使用声音的网站”列表中,查找目标视频网站域名(如youku.com、bilibili.com等)。
3、若存在,将对应条目右侧的垃圾桶图标点击删除。
4、返回“允许使用声音的网站”区域,点击“添加”,输入该域名并设为“允许”。











