蝴蝶号账号信息修改包括四类操作:一、更换绑定手机号和邮箱,需身份核验后通过验证码更新;二、修改真实姓名等注册信息,提交后1-3个工作日人工审核;三、通过手机号或邮箱自助重置密码;四、随机密码登录仅支持已绑手机,且不可直接修改绑定信息。

如果您已注册蝴蝶号账号,但需要更新个人资料或调整绑定信息,则可能是由于手机号变更、邮箱失效或基本信息填写有误。以下是修改账号信息的具体操作流程:
一、修改绑定手机号和邮箱
该操作用于更换接收验证信息的联系方式,确保账号安全与后续服务可正常触达。需先完成身份核验,再执行替换。
1、登录蝴蝶号平台,进入个人中心页面。
2、点击左侧快捷栏中的“账号设置”选项。
3、在账号设置页中,找到“绑定手机”和“绑定邮箱”两个模块。
4、分别点击对应模块右侧的“修改”按钮。
5、按提示输入新手机号或新邮箱,并完成短信/邮件验证码校验。
6、确认无误后点击“保存更改”,系统将同步更新绑定信息。
二、修改除用户名外的其他注册信息
用户可在不变更唯一标识(即用户名)的前提下,更新真实姓名、性别、地区、职业等辅助资料,以适配内容推荐或实名认证要求。
1、进入个人中心后,点击左侧快捷栏中的“账号设置”。
2、选择子菜单中的“修改注册信息”。
3、页面显示可编辑字段,包括真实姓名、性别、生日、所在地、职业、简介等。
4、逐项填写或修正信息,其中真实姓名与身份证号需保持一致(如已实名)。
5、全部填写完毕后,点击页面底部的“提交审核”按钮。
6、系统将在1-3个工作日内完成人工复核,审核通过后信息即时生效。
三、重置登录密码
当遗忘密码时,可通过已绑定的手机号或邮箱自助找回,无需联系客服或提供额外证件。
1、在蝴蝶号登录页,点击“忘记密码”链接。
2、输入当前账号绑定的手机号或邮箱地址。
3、根据页面提示,选择通过短信验证码或邮箱链接方式验证身份。
4、验证成功后,跳转至新密码设置页,输入不少于8位含大小写字母及数字组合的新密码。
5、再次确认新密码并点击“确定重置”。
6、系统立即更新密码,用户可使用新密码重新登录。
四、使用随机密码登录后的信息同步处理
部分用户启用随机密码登录功能,该方式仅支持绑定手机号的账号,且每次登录生成一次性动态口令,不影响主账号信息结构。
1、打开蝴蝶号App,在登录界面选择“随机密码登录”入口。
2、输入已绑定的手机号,获取并输入6位动态验证码。
3、成功登录后,系统自动识别该设备为可信终端,允许访问账号设置页。
4、如需同步更新信息,仍须进入“账号设置”→“修改注册信息”路径操作。
5、注意:随机密码登录状态下不可直接修改绑定手机号或邮箱,须先切换为常规密码登录模式。










