WiFi消失是驱动兼容性问题所致,需依次检查硬件开关、回滚驱动、卸载并禁用自动更新、手动安装厂商驱动、重置WLAN服务及网络协议栈。

如果您在完成 Windows 11 系统更新后发现 WiFi 功能完全消失,既无网络图标、也无无线适配器列表,且设备管理器中无线网卡显示异常(如带黄色感叹号、代码 43 错误或直接不显示),则很可能是驱动兼容性问题引发的系统级识别失败。以下是针对性修复步骤:
一、检查硬件开关与物理状态
部分笔记本电脑配备独立的无线硬件开关或功能键组合,系统更新不会改变其物理状态,但容易被忽略。确认无线模块处于供电和启用状态是恢复功能的前提。
1、观察机身侧面、前端或键盘上方是否有标有无线图标的物理拨动开关,将其拨至开启位置。
2、尝试按下 Fn + F2(戴尔/惠普常见)、Fn + F5(联想常见)或 Fn + F12(华硕/宏碁常见)组合键,注意屏幕右下角是否弹出无线启用提示。
3、若不确定对应按键,可查阅本机用户手册或访问品牌官网支持页面,输入型号查询“Wireless key combination”。
二、回滚无线网卡驱动程序
Windows 更新常强制安装新版驱动,而新驱动可能与 Intel AX201、Realtek RTL8822CE 等主流芯片存在兼容缺陷。回滚至更新前已验证稳定的旧版驱动,可快速恢复功能且无需联网下载。
1、同时按下 Win + X 键,选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”,找到名称含 Wi-Fi、Wireless 或品牌标识(如 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201)的设备项。
3、右键该设备,选择“属性”,切换到“驱动程序”选项卡。
4、点击“回滚驱动程序”,若按钮为灰色不可用,说明当前已是最初版本或系统未保留旧版备份;此时跳转至第三步操作。
5、成功回滚后,点击“关闭”,重启电脑并验证 WiFi 是否重现。
三、卸载驱动并禁用自动更新
当回滚不可用时,需彻底清除当前驱动及其注册表残留,并阻止 Windows Update 再次覆盖。此操作可规避驱动签名冲突与服务初始化失败问题。
1、在设备管理器中右键目标无线网卡,选择“卸载设备”。
2、勾选 “删除此设备的驱动程序软件”,点击“卸载”。
3、卸载完成后,点击设备管理器顶部菜单“操作” → “扫描检测硬件改动”,触发系统重新识别硬件。
4、右键开始按钮 → “设置” → “Windows 更新” → “高级选项” → “暂停更新”(至少暂停7天),防止驱动被再次覆盖。
5、重启电脑,等待系统加载通用 PnP 驱动;若仍无反应,进入下一步手动安装。
四、手动安装厂商认证驱动
微软通用驱动仅提供基础连接能力,而 OEM 厂商提供的驱动包含完整固件、电源管理策略及服务组件,对 AX201、AX210 等较新芯片尤为关键。
1、访问电脑品牌官网(如 Dell Support、Lenovo Drivers、HP Customer Support),输入完整型号(如 XPS 9310 或 ThinkPad T14 Gen 2)。
2、在驱动分类中定位“Network”或“Wireless LAN”,下载标注为 “Wi-Fi Driver” 且发布日期早于本次系统更新日的版本(推荐 2025 年 9 月前发布)。
3、断开互联网连接(避免 Windows Update 干扰),双击运行下载的 EXE 文件,按向导完成静默安装。
4、安装完毕后,勿立即重启;进入设备管理器确认无线网卡状态正常,再执行重启。
五、重置 WLAN AutoConfig 服务与底层协议
即使驱动就绪,若 WLAN AutoConfig 服务未运行或 Winsock 协议栈损坏,系统仍将无法构建无线连接上下文,导致 WiFi 选项从设置中彻底消失。
1、按 Win + R 输入 services.msc 回车,找到 WLAN AutoConfig 服务。
2、右键 → “属性”,将“启动类型”设为 自动;若状态为“已停止”,点击“启动”按钮。
3、以管理员身份运行 PowerShell,依次执行以下命令(每条后回车):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
4、全部执行完毕后,关闭窗口,重启电脑。











