若笔记本反复蓝屏并伴随“no boot device”、启动卡顿、读写迟滞、鼠标键盘冻结或电流音等现象，则硬盘故障可能性极高，需依次通过CrystalDiskInfo检测S.M.A.R.T.状态、chkdsk修复文件系统、diskpart识别协议型号、MemTest64排除内存干扰、BIOS调整存储模式及DiskGenius扫描底层坏道进行综合诊断。
如果笔记本反复蓝屏，且伴随“no boot device”提示、启动卡顿、读写响应迟滞或蓝屏前出现鼠标冻结、键盘无响应、电流音等异常现象，则硬盘故障可能性极高。以下是针对硬盘状态进行专业检测与判断的操作步骤：
一、使用CrystalDiskInfo查看S.M.A.R.T.健康状态
CrystalDiskInfo可直接读取固态硬盘的S.M.A.R.T.参数，实时反映磨损程度、重映射扇区数、通电时间及关键预警项。该工具无需安装，绿色便携，支持NVMe与SATA协议硬盘。
1、访问CrystalDiskInfo官网下载最新版软件，解压后以管理员身份运行CrystalDiskInfo.exe。
2、等待主界面加载完成，观察“健康状态”栏显示——若为“良好”且无黄色/红色警告项，硬盘当前无硬性故障；若显示“警告”或“不良”，重点查看右侧列表中“重新分配扇区计数”、“媒体与数据完整性错误”、“可用备用空间”等字段是否异常升高。
3、双击任意一项带感叹号的参数，弹出详细说明窗口，确认是否属于不可逆硬件劣化指标。
二、运行chkdsk检查文件系统逻辑错误
chkdsk命令用于扫描并修复NTFS/FAT32分区中的逻辑错误，如目录结构损坏、丢失簇链、交叉链接等。它不检测物理坏道，但能排除因意外断电或强制关机引发的系统层异常。
1、右键点击“开始”按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、输入命令：chkdsk C: /f /r（将C:替换为系统所在盘符），按回车执行。
3、若提示“Chkdsk无法运行，因为卷正在被另一进程使用”，输入Y确认在下次重启时运行检测。
4、重启电脑，系统将在进入Windows前自动执行完整扫描与修复，全程约需15–60分钟，期间请勿中断电源。
三、通过diskpart与detail disk识别硬盘协议与型号
确认硬盘是否为NVMe或SATA协议，有助于判断是否因主板M.2插槽兼容性、BIOS设置错配（如AHCI/NVMe模式误设）导致蓝屏，同时可核对型号是否匹配原厂规格，排除非标固态硬盘引发的驱动级冲突。
1、按Win+R组合键，输入cmd，回车打开命令提示符。
2、依次输入以下命令并回车：diskpart → list disk → select disk 0 → detail disk。
3、在输出信息中查找“类型”字段：若显示NVMe，则为PCIe通道固态硬盘；若显示ATA，则为SATA协议硬盘。同时记录“磁盘ID”与“型号”字段，用于比对售后文档或官网兼容列表。
四、使用MemTest64排除内存干扰后复测硬盘
内存故障可能伪造硬盘I/O错误，导致系统误报存储控制器异常或触发与storport.sys、atapi.sys相关的蓝屏代码。必须先排除内存干扰，再对硬盘做进一步判断，避免误判更换。
1、从MemTest64官网下载ISO镜像，使用Rufus制作U盘启动盘。
2、重启电脑，开机时连续按F12（或其他品牌对应快捷键）进入启动菜单，选择U盘启动。
3、默认进入测试界面后，按C键启用全部CPU核心，按空格键开始测试；持续运行至少4个Pass（约30–60分钟），若全程无红色错误行，则内存无硬错误。
4、测试完成后重启，再执行CrystalDiskInfo与chkdsk复测，确保硬盘异常非由内存引发。
五、BIOS中切换硬盘模式与M.2接口设置
部分主板在更换固态硬盘后，若BIOS中硬盘模式（AHCI/NVMe/IDE）、CSM兼容性模块或M.2插槽供电策略设置不当，会导致系统无法正确初始化存储控制器，从而在启动早期抛出INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE等蓝屏代码。
1、重启电脑，在开机自检画面出现时连续按Del键（或F2、F10，依主板品牌而定）进入BIOS设置界面。
2、进入“Advanced”或“Configuration”选项卡，查找“SATA Mode”、“Storage Configuration”或“M.2 Configuration”子项。
3、若原硬盘为NVMe协议，确认“SATA Mode”设为AHCI，“NVMe Configuration”设为Enabled；若更换为SATA固态硬盘，确保未误启NVMe专属设置。
4、找到“CSM Support”选项，设为Disabled（纯UEFI模式）；若系统仍无法启动，可临时设为Enabled尝试兼容启动。
5、按F10保存设置并退出，观察重启后蓝屏是否消失。
六、使用DiskGenius执行底层坏道扫描
DiskGenius可对固态硬盘执行“逐扇区读取”级检测，识别隐藏的不可修复坏块、固件异常响应及TRIM指令失效区域，尤其适用于已出现间歇性读写失败、IO超时或蓝屏代码含“WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”的情况。
1、下载DiskGenius专业版，安装后以管理员身份运行。
2、在左侧磁盘列表中右键点击待测固态硬盘（非分区），选择“坏道检测与修复”。
3、勾选“扫描并尝试恢复坏扇区”，取消勾选“修复坏扇区”（固态硬盘不可物理修复，仅作诊断）。
4、点击“开始检测”，全程保持供电稳定；若扫描中频繁出现“读取错误”或“超时”，且错误位置集中于特定LBA区间，则表明NAND闪存存在局部失效。
