OPPO官方客服热线为95018(24小时全国统一)、Find系列专属热线4001095018,另支持微信公众号“opposerve”、微博“OPPO服务”及官网在线客服。

如果您需要联系OPPO官方客服获取产品功能咨询、升级支持、技术故障排查或售后维保服务,则可通过官方认证的电话热线快速接入人工服务。以下是当前有效的OPPO官方客服电话热线及使用说明:
一、主用全国24小时服务热线
该热线为OPPO全系产品统一接入通道,覆盖所有机型与服务类型,由专业客服团队提供全天候响应。
1、拨打 95018(无需区号,全国直拨)。
2、根据语音提示选择对应服务类别,如“产品功能咨询”“技术故障咨询”“售后维保咨询”等。
3、按提示按键后进入人工服务队列,系统将自动分配坐席。
二、Find系列专属服务热线
专为Find系列产品用户设立的优先响应通道,提供更聚焦的折叠屏与高端影像相关技术支持。
1、拨打 4001095018(仅限Find系列用户建议优先使用)。
2、接通后可直接声明设备型号(如Find N5、Find X7 Ultra),跳过部分菜单层级。
3、享受专属服务专家一对一响应,平均接入等待时间低于通用热线。
三、其他辅助联络方式
当电话线路繁忙或需文字留痕时,可同步启用以下经官方认证的备用渠道。
1、微信公众号:关注“opposerve”,点击菜单栏“在线客服”发起对话。
2、微博平台:在微博搜索“OPPO服务”,私信发送问题并附设备信息。
3、官网在线客服:登录OPPO官方网站,滑动至页面最下方,点击“在线客服”按钮启动会话。










