快手账号注销需通过APP、官网或客服三种渠道提交申请,流程分7–15天审核期和7天冷静期,冷静期可撤回,结束后账号及全部数据永久清除。

如果您已决定不再使用快手账号,需通过官方渠道提交注销申请。快手账号注销为分阶段流程,包含申请审核与冷静期,不可跳过或加速。以下是具体操作步骤:
一、通过快手APP提交注销申请
该方式适用于日常高频使用的用户,操作路径清晰且全程在移动端完成。系统将自动校验登录状态、绑定手机号及实名信息一致性。
1、打开快手App,确保已登录需注销的账号。
2、点击首页左上角三横线图标,调出侧边菜单栏。
3、在菜单中选择设置(齿轮图标或文字选项)。
4、进入设置后,向下滚动并点击账号与安全。
5、在账号与安全页面中,找到并点击注销账号选项。
6、仔细阅读注销须知与协议条款,勾选确认后点击“下一步”。
7、系统发送短信验证码至绑定手机号,输入后点击“下一步”提交申请。
二、通过快手官方网站提交注销申请
该方式适合无法正常打开App或偏好网页端操作的用户,需确保浏览器支持快手官网完整功能,并已完成账号登录验证。
1、使用电脑或手机浏览器访问https://www.kuaishou.com/。
2、点击右上角登录,输入需注销账号的用户名与密码。
3、登录成功后,点击右上角个人中心进入账户管理页。
4、在左侧导航栏或页面显眼位置查找并点击注销账号链接。
5、阅读页面展示的注销说明与数据清除提示,确认无误后点击“开始注销”。
6、按提示完成身份二次验证(如短信验证码或图形验证码),提交注销申请。
三、通过快手客服协助提交注销申请
该方式适用于实名信息异常、多次注销失败、或无法自助完成验证的用户,需提供真实有效的身份凭证以供人工核验。
1、拨打快手官方客服热线400-666-6666(服务时间:每日9:00–22:00)。
2、根据语音提示选择账号服务类问题,转接人工客服。
3、向客服提供需注销账号的注册手机号、实名姓名、身份证号后四位等基础信息。
4、配合客服完成安全验证,包括但不限于近期发布内容描述、绑定设备信息、历史登录地点等。
5、客服确认身份后,将为您生成注销工单并告知预计审核起始时间。
四、注销申请生效与状态查询方式
所有渠道提交的注销申请均统一进入后台队列,不区分提交路径。系统以首次成功提交时间为准启动双阶段流程,用户可实时追踪进度。
1、返回快手App,仍使用原账号登录,进入设置 → 账号与安全 → 注销账号页面查看当前状态。
2、若显示“申请已提交,正在审核中”,表示已进入7–15天审核期(个人账号)。
3、若显示“已通过审核,进入冷静期”,表示审核完成,系统开始计时7天冷静期,期间可主动撤回申请。
4、冷静期结束后未撤回,账号将被永久清除,不可恢复,包括视频、粉丝、关注、钱包余额等全部数据。











