淘宝闪购评价分骑手和商品两类:骑手评价在订单物流页“评价快递员”处完成,仅限配送服务;商品评价则在商品详情页“累计评价”或“买家秀”中查看,涵盖文字、图片、视频等内容。

淘宝闪购的评价不单独设入口,而是和对应订单绑定,需从“我的订单”中进入查看。
在订单物流页找骑手评价
闪购订单完成后,系统会在物流详情页开放对骑手的评价入口。操作路径是:打开淘宝App → 点击右下角“我的淘宝” → 进入“我的订单” → 找到该笔闪购订单 → 点击“查看物流” → 往下滑动,找到“评价快递员”按钮并点击。这里能打分、写文字反馈,但仅限配送服务,不涉及商品本身。
在商品详情页看商品评价
闪购商品本身的用户评价,和普通商品一样,集中在商品详情页底部。“累计评价”或“宝贝评价”标签就在规格参数下方,点击即可浏览所有买家留下的文字、图片、视频等内容。若想快速筛选,可点右上角“筛选”,按带图、最新、好评等条件缩小范围。
通过“买家秀”看真实使用反馈
闪购商品若有较多实拍内容,会集中展示在“买家秀”专区。这个标签通常紧挨着“全部评价”,里面都是带图/视频的真实订单反馈,更直观反映商品效果。部分高互动闪购款还会在买家秀里置顶优质晒单。
注意区分两类评价场景
闪购订单实际包含两个维度的反馈:
- 配送服务评价:只出现在物流页,对象是骑手,影响骑手评分
- 商品质量评价:出现在商品页,对象是卖家和商品,影响店铺口碑和后续购买决策
两者互不交叉,也不能互相替代。下单后记得分别关注,才能完整表达你的体验。











