必须先完成异地就医备案才能享受医保直接结算服务,可通过国家医保服务平台APP、微信公众号、支付宝/微信小程序、线下医保经办机构及湖北医疗保障小程序五种方式办理。

如果您需要在参保地以外的地区就医并享受医保直接结算服务,则必须先完成异地就医备案。以下是全国通用的异地就医备案办理流程:
一、通过国家医保服务平台APP办理
该方式适用于所有已开通线上备案服务的统筹区,支持为自己或他人代办,操作全程可追溯、可查询。
1、下载并安装“国家医保服务平台”官方APP。
2、打开APP,点击底部导航栏【我的】,完成实名认证与人脸识别。
3、返回首页,点击【在线办理】→【异地备案】→【异地就医备案申请】。
4、选择备案类型:根据实际情况勾选“为自己备案”或“为他人备案”,并准确填写参保地、就医地、参保险种及备案类型(如“异地长期居住人员”“其他跨省临时外出就医人员”等)。
5、阅读《异地就医备案告知书》,勾选本人已仔细阅读备案告知书,点击【我已阅读,开始备案】。
6、如实填写备案信息,包括是否急诊、是否办理转诊手续、自助开通起止日期等;填写联系人信息。
7、点击【查看个人承诺书并完成签名】,在指定区域完成电子签名后,点击【保存并提交】。
8、确认全部信息无误,点击【提交备案】按钮。
9、提交后进入【备案记录】页面,可实时查看审核状态;多数地区审核时限为48小时内完成。
二、通过微信公众号办理
无需下载APP,适合中老年用户及不常使用手机应用的人群,依托“国家医保局”微信公众号实现快速接入。
1、微信搜索并关注“国家医保局”微信公众号。
2、点击底部菜单【医保服务】→【国家异地就医备案】,进入小程序页面。
3、点击【异地就医备案申请】,系统将自动跳转至实名认证环节。
4、完成手机号验证与人脸识别认证。
5、选择备案类型及对应信息,注意就医地须为已开通异地联网结算的城市。
6、阅读备案告知书后勾选确认项,点击【我已阅读,开始备案】。
7、填写备案信息、联系人信息,上传必要材料(部分类型支持个人承诺书替代纸质材料)。
8、点击【提交备案】完成申请,系统生成备案编号并推送通知。
三、通过支付宝/微信小程序办理
利用主流生活服务平台入口,降低使用门槛,尤其适合习惯在支付宝或微信内完成政务事项的用户。
1、在支付宝或微信中搜索“国家医保服务平台”小程序并进入。
2、点击首页【异地备案】→【异地就医备案申请】。
3、进行实人认证,包括身份证信息核验与活体人脸识别。
4、选择备案类别,系统默认参保地,就医地需手动选择至地级市一级。
5、阅读备案告知书,勾选确认项后点击【我已阅读,开始备案】。
6、填写备案基本信息,其中自助开通开始日期可选当日或未来任意日期,结束日期系统自动设定为开始日起加6个月。
7、点击【个人承诺书】模块完成电子签名,签名后不可修改。
8、检查所填信息,点击【提交备案】,提交成功后可在【备案记录】中查看状态。
四、线下医保经办机构办理
适用于无法使用智能设备、网络条件受限或需现场咨询政策细节的参保人,由工作人员协助完成全流程登记与系统录入。
1、携带本人有效身份证件、社会保障卡原件,前往参保地所属医保经办机构服务窗口。
2、领取并填写《基本医疗保险异地就医登记表》,按要求注明就医原因、时间、地点等要素。
3、工作人员现场审核材料真实性与完整性,对符合备案条件的即时受理。
4、工作人员将信息录入国家异地就医结算平台,并同步上传至省级医保信息系统。
5、办理完成后,参保人可现场获取备案回执单,也可通过短信接收备案成功通知。
6、备案生效后,参保人即可在就医地已开通联网结算的定点医疗机构持卡(码)直接结算。
五、湖北医疗保障小程序专项办理
针对湖北省参保人群优化设计,界面简洁、步骤精简,支持家庭共济账户绑定与老年人代操作功能。
1、微信或支付宝搜索并进入“湖北医疗保障”小程序。
2、点击首页【异地就医备案】模块,选择对应备案类别(含“为他人备案”选项)。
3、系统自动识别参保身份,调取基础信息,仅需补充就医地与备案类型。
4、上传材料环节支持拍照直传,系统自动识别关键字段并校验格式。
5、点击【提交备案】前,页面弹出提示框,明确告知备案有效期、报销比例变化影响及取消方式。
6、提交后立即生成电子备案凭证,可一键转发至家属或打印留存。










