旺商聊官方网站网页版入口地址是https://web.wangwang.im，具备响应式布局、多端兼容、消息实时同步、商务功能深度集成及TLS 1.3加密等特性。
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界面适配与设备兼容性
1、该网页版采用响应式布局技术，自动识别桌面端、笔记本、平板及高分辨率触控屏设备，界面元素按屏幕尺寸智能缩放，导航栏折叠逻辑精准，确保小屏操作不误触、大屏浏览不空旷。
2、全面支持Chrome 90及以上、Edge 95及以上、Firefox 89及以上主流浏览器版本，对WebAssembly模块与IndexedDB本地存储调用稳定，页面加载平均耗时控制在1.3秒内。
3、针对1920×1080至3840×2160分辨率区间进行专项渲染优化，文字清晰度达Retina级别，按钮点击热区宽度不小于48像素，满足无障碍访问WCAG 2.1 AA标准。
4、无需安装插件或额外运行时环境，纯HTML5+CSS3+ES6构建，所有交互动作均通过原生DOM事件触发，杜绝第三方脚本依赖导致的兼容中断问题。
消息协同与数据一致性
1、网页端与iOS/Android客户端共享同一套同步协议栈，未读消息标记、群聊置顶状态、客户备注字段变更、聊天窗口打开顺序等元数据在3秒内完成全节点广播，无延迟积压现象。
2、历史会话完整保留最近180天记录，支持按日期范围、客户昵称、关键词组合检索，搜索结果高亮显示匹配段落，单次查询响应时间低于400毫秒。
3、客户标签体系与手机App完全一致，网页端新增或修改的标签实时推送至其他终端，标签颜色编码、分组层级、应用优先级策略保持跨平台统一。
4、多账号登录状态下，各账号消息流严格隔离，切换账号时会话列表、联系人分组、快捷回复模板库自动刷新，避免信息混杂与误操作风险。
商务功能集成深度
1、商品卡片支持一键插入当前店铺在售SKU，自动带入主图、价格、库存状态、规格参数及物流时效，买家点击卡片可直接跳转至对应商品详情页。
2、订单追踪模块直连主流电商平台开放接口，输入订单号后自动解析发货时间、承运公司、最新物流节点及预计签收日期，状态更新延迟不超过15分钟。
3、售后模板库预置退换货政策说明、质检报告上传指引、补偿方案话术等场景化内容，用户可拖拽模板至输入框并即时插入图片、PDF附件或表格链接。
4、订单快照功能在对话中生成不可篡改的交易快照，包含下单时间、支付凭证编号、商品快照图、买家留言原文，所有字段经SHA-256哈希固化并上链存证。
安全机制与隐私保障
1、全程启用TLS 1.3加密协议，握手过程采用X25519密钥交换与AES-256-GCM加密套件，杜绝中间人窃听与会话劫持可能，SSL Labs评测等级为A+。
2、敏感操作如删除客户、导出聊天记录、修改管理员权限均需二次授权，支持短信验证码、邮箱确认码、绑定设备指纹三选一验证方式。
3、本地存储采用AES-256-CBC算法加密，密钥由浏览器沙箱环境动态生成且不上传服务器，关闭网页标签页后内存缓存自动清零，无残留明文数据。
4、客户联系方式、订单金额、商品编码等字段在网页端默认脱敏显示，仅授权人员点击“展开详情”按钮并通过生物识别验证后方可查看完整内容。
