开设天猫店铺须满足五大核心要求:一、企业主体资质合规;二、品牌资质完整且授权链路闭环;三、足额缴纳保证金与年费;四、寄送盖章齐全的纸质材料;五、30日内完成店铺设置及至少5款商品上架。

如果您计划在天猫平台开设一家正规运营的店铺,但对所需资质、操作步骤及关键风险点缺乏系统了解,则可能在资质审核、品牌备案或保证金缴纳环节受阻。以下是开展天猫店铺前必须掌握的核心事项与执行路径:
一、确认企业主体资质是否合规
天猫仅接受具备独立法人资格的企业入驻,个体工商户、个人、非中国大陆注册企业均不符合基础准入门槛。平台会严格核验营业执照的有效期、注册资金、成立年限及三证合一状态。
1、登录国家企业信用信息公示系统,查验营业执照是否处于“存续”状态且有效期不少于一年。
2、确认公司注册资金满足所选类目要求,部分高门槛类目(如大家电、医药健康)明确要求注册资本不低于100万元。
3、检查营业执照经营范围是否覆盖拟售商品类目,若存在不符,需先完成工商变更登记。
4、准备加盖企业公章的营业执照扫描件,确保文字清晰、四角完整、无遮挡印章内容。
二、完成品牌资质准备与授权链路闭环
天猫区分旗舰店、专卖店、专营店三种类型,对应不同品牌控制权要求。品牌必须为R标(已注册商标)或TM标(申请中),且需提供完整、可追溯的授权链条,杜绝授权断层或越级授权。
1、若为自有品牌,上传商标注册证(R标)原件扫描件,证书申请人须与营业执照主体一致。
2、若为代理品牌,逐级提供从商标权利人→一级被授权方→二级被授权方(即申请企业)的全部授权书,每份授权书均须加盖对应公司鲜章。
3、核查授权书有效期是否覆盖入驻后至少一年,且授权范围明确包含“天猫平台销售”及具体类目。
4、部分类目强制要求提供品牌影响力证明,如近一年主流电商平台销售截图、广告投放合同、媒体报道等。
三、完成保证金与年费缴纳操作
保证金用于保障消费者权益及平台规则履约,金额依据店铺类型与经营类目浮动,未按时足额缴纳将导致审核流程中止。软件服务年费按自然年计收,首年费用需在店铺激活前结清。
1、登录天猫招商官网,在“我的申请”中查看系统核定的保证金数额,常见区间为1万元至5万元,旗舰店普遍为5万元。
2、绑定企业支付宝账号,确保该账户已完成企业实名认证并开通余额支付功能。
3、进入“缴费中心”,选择“保证金+年费”合并支付,单笔完成转账,不可分拆或使用个人账户代缴。
4、缴费成功后,系统生成电子回执,需下载保存,纸质材料邮寄阶段仍需附该凭证复印件。
四、提交完整且盖章的纸质材料
线上初审通过后,天猫要求寄送全套加盖企业鲜章的纸质文件,用于人工复核与档案存档。材料不全、印章模糊、签字缺失均会导致退回重交,延长上线周期。
1、打印《天猫入驻申请表》,由法定代表人亲笔签名并加盖企业公章。
2、将营业执照、商标注册证、品牌授权书、质检报告等所有电子版材料,逐一打印为A4纸单面黑白件。
3、每页材料右下角空白处加盖企业公章,确保印迹清晰、无重影、无涂改痕迹。
4、使用中国邮政EMS寄出,寄件单注明“天猫入驻材料”,收件地址以招商后台显示为准,保留物流单号备查。
五、完成店铺基础设置与首期商品上架
缴费与纸质材料双确认后,系统开放店铺后台权限。此时需在30个自然日内完成基础装修与至少5款合规商品发布,否则店铺将被自动冻结,已缴费用不予退还。
1、登录【卖家中心】→【店铺管理】→【店铺基本设置】,上传白底正方形店铺Logo(尺寸≥200×200像素)。
2、进入【商品管理】→【发布商品】,逐项填写标题、属性、主图(首图需为纯白背景)、详情页(禁用夸大宣传用语)。
3、每款商品须上传第三方质检报告或生产许可证编号,食品、化妆品、医疗器械等特殊类目还需补充行业许可资质。
4、设置默认运费模板,勾选“7天无理由退货”,开通“运费险”服务并配置客服自动回复欢迎语。










