若Windows 10无法搜索蓝牙设备且设备管理器显示异常,应依次检查硬件开关与服务、强制卸载重建驱动、安装厂商认证驱动并禁用节能、替换修复BTHUSB.SYS文件、或外接USB适配器应急。

如果您在Windows 10中无法搜索到蓝牙设备,且系统提示蓝牙驱动异常或设备管理器中蓝牙适配器显示黄色感叹号、禁用状态、未知设备甚至完全消失,则很可能是驱动程序损坏、版本冲突或与BTHUSB.SYS等核心驱动模块发生错误。以下是针对性修复步骤:
一、检查并启用蓝牙硬件开关与基础服务
物理层和系统服务是蓝牙功能运行的前提。若开关未开启或关键服务被停用,将直接导致设备不可见、无法扫描。
1、确认笔记本侧边或键盘上的物理蓝牙开关已拨至开启位置;若无物理开关,按Fn + 对应F键(如F5/F7/F9)启用无线模块。
2、点击任务栏右下角通知中心,确保蓝牙图标为蓝色且开关处于“开”状态;若为灰色,点击后仍无法开启,说明底层服务或驱动异常。
3、按Win + R输入services.msc回车,找到Bluetooth Support Service和Bluetooth Handsfree Service,右键选择“启动”,并将启动类型设为“自动”。
二、强制卸载并重建蓝牙驱动栈
当驱动异常表现为设备管理器中蓝牙条目缺失、显示为“未知设备”或“BTHUSB.SYS蓝屏”时,需彻底清除现有驱动残留,避免配置污染。
1、右键“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、依次展开“蓝牙”和“网络适配器”,查找含Bluetooth、Intel Wireless Bluetooth、Realtek RTL8761B或Atheros QCA61x4等字样的设备;若“蓝牙”类别为空,转至“其他设备”查找带黄色感叹号的“未知设备”或“Microsoft Bluetooth Enumerator”。
3、右键该设备,选择“卸载设备”,务必勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
4、卸载完成后,点击设备管理器顶部“操作”菜单,选择“扫描检测硬件改动”;若未自动识别,重启电脑,系统将尝试重新安装通用驱动。
三、手动安装厂商认证驱动并禁用电源管理
系统自带驱动常缺乏对新型蓝牙芯片或低功耗模式的支持,易引发搜不到设备问题;同时,Windows默认启用的节能策略可能强制关闭蓝牙控制器。
1、访问您的电脑品牌官网(如Lenovo、Dell、HP、ASUS),进入“支持→驱动下载”,输入准确型号,筛选Windows 10 64位蓝牙驱动,下载最新版(非“通用蓝牙驱动”或“无线网卡合集”中的子项)。
2、右键已卸载后的蓝牙设备(或新识别出的设备),选择“更新驱动程序”→“浏览我的电脑以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”→取消勾选“仅安装匹配的驱动程序”,点击“从磁盘安装”,指定下载解压后的.inf文件路径。
3、安装成功后,再次右键该设备→“属性”→切换至“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
四、替换或修复BTHUSB.SYS系统文件
BTHUSB.SYS是Windows蓝牙USB协议栈的核心驱动,损坏会导致设备管理器无法枚举蓝牙适配器、搜索界面空白或频繁蓝屏。SFC/DISM命令常无法修复该文件,需人工干预。
1、使用另一台同版本Windows 10(如22H2)电脑,进入C:\Windows\System32\drivers\,复制原始bthusb.sys文件并校验其数字签名有效。
2、将目标电脑启动至WinPE环境(如微PE工具箱U盘),挂载系统盘,导航至C:\Windows\System32\drivers\。
3、将原文件重命名为bthusb.sys.bak,粘贴新获取的bthusb.sys,设置其属性为“只读”并保留原始权限。
4、重启进入正常系统,打开设备管理器确认蓝牙设备已正确列出且无警告标志。
五、外接USB蓝牙适配器应急启用
当内置蓝牙模块因固件故障、BIOS禁用或PCB物理损伤完全失效时,外置适配器可绕过所有内部链路,提供即插即用的替代通信通道。
1、选购支持Bluetooth 5.0及以上、免驱即用(Class 1)的USB适配器(如TP-Link UB400、ASUS USB-BT400),避开廉价无品牌产品。
2、插入USB端口后,等待系统自动安装驱动;若未识别,前往适配器厂商官网下载专用Windows 10驱动手动安装。
3、安装完毕后,在“设置→设备→蓝牙和其他设备”中确认新适配器已启用,并点击“添加蓝牙或其他设备”进行扫描。











