首先打开菜鸟APP,通过首页“我的快递”列表查看已关联的包裹信息,或点击搜索框手动输入单号查询;也可使用“扫一扫”功能扫描快递单上的条形码或二维码快速获取物流详情;此外,绑定淘宝、天猫等电商平台账号后,购物订单的物流信息将自动同步至菜鸟APP,实现一站式追踪。

如果您需要查询通过菜鸟网络流转的包裹物流信息,但不清楚具体的操作流程,可能会错过取件通知或无法掌握包裹实时位置。以下是使用菜鸟APP进行快递单号查询的详细步骤:
一、通过首页快捷入口查询
此方法适用于您已在菜鸟APP内关联了收寄件手机号,系统自动同步了您的包裹信息。
1、打开手机上的菜鸟APP,进入应用首页。
2、在首页的“我的快递”区域,查看“我收到的”或“我寄出的”包裹列表。
3、根据包裹的当前状态(如“运输中”、“派送中”)和预计到达时间,找到您想查询的快递。
4、点击该包裹条目,即可进入详情页,查看完整的物流动态、包裹当前位置地图以及预计签收时间。
二、手动输入单号查询
当您的手机号未关联订单或需要查询他人发送的包裹时,可通过手动输入单号的方式进行精准查询。
1、打开菜鸟APP,点击首页顶部的搜索框。
2、在搜索框内准确输入需要查询的快递单号,可以是菜鸟电子面单号或其他快递公司的单号。
3、输入完毕后,点击键盘上的“搜索”按钮或回车键。
4、系统将自动识别快递公司并显示该单号对应的物流信息,包括所有运输节点和当前状态。
三、使用扫码功能快速查询
此方式适合您已拿到纸质快递单或在聊天记录中看到单号图片,可避免手动输入错误。
1、进入菜鸟APP首页,点击顶部搜索框右侧的“扫一扫”图标。
2、将手机摄像头对准快递单上的条形码或二维码,保持画面清晰稳定。
3、扫描成功后,APP会自动跳转至该包裹的物流详情页面。
4、若扫描的是包含单号的图片,可长按图片选择“提取图中文字”,复制单号后粘贴至搜索框查询。
四、关联电商平台自动同步
通过绑定淘宝、天猫、1688等阿里系平台账号,可实现购物订单的物流信息自动同步至菜鸟APP。
1、打开菜鸟APP,进入“我的”页面,点击“地址管理”或“账号设置”。
2、选择“关联电商账号”,按照提示登录您的淘宝、天猫或其他支持的电商平台账户。
3、授权菜鸟APP获取您的订单信息后,所有在该平台产生的包裹物流状态将自动出现在“我的快递”列表中。
4、无需记住单号,直接在APP内即可一站式追踪所有网购商品的配送进度。











