货拉拉按车型设定差异化等待计费规则:小面包等轻型车免费40分钟,超时每10分钟5元;4.2米货车免费60分钟,超时每15分钟10元;6.8米及以上货车免费180分钟,超时每30分钟40元;小货车存在35分钟地方性例外,以订单页实时提示为准。

如果您在使用货拉拉平台叫车后,司机到达装卸货地点却因用户原因未能及时完成上下货,则将触发等待计时规则。货拉拉对不同车型设定了差异化的免费等待时长及超时收费标准。以下是依据当前有效规则整理的详细说明:
一、小面包车、中面包车、小型厢式车、小型平板车、小型公共汽车、小型货车
该类车型统一适用较短的免费等待周期,旨在适配轻量、快速装卸场景。免费等待总时长为40分钟,自司机抵达订单指定上货点并点击“已到达”起开始计算。
1、等待时间未超过40分钟,不产生任何等候费用。
2、超出40分钟后,每额外10分钟收取5元;
3、若超出时长不足10分钟(例如仅多等6分钟),仍按10分钟计费。
二、4.2米货车(中型货车)
该类车型承载能力较强,装卸流程相对复杂,因此提供更长的基础等待缓冲期。免费等待总时长为60分钟,同样自司机点击“已到达”起计时。
1、在60分钟内完成装卸,不收取等候费。
2、超出60分钟后,每额外15分钟收取10元;
3、若超出时长不足15分钟(例如多等12分钟),仍按15分钟计费。
三、6.8米、7.6米、9.6米货车
此类大型货车通常用于批量运输或工程类货物,装卸作业耗时显著增加,平台为此设定最长免费等待窗口。免费等待总时长为180分钟(即3小时),计时起点与前述一致。
1、在180分钟内完成全部装卸操作,不产生等候费用。
2、超出180分钟后,每额外30分钟收取40元;
3、若超出时长不足30分钟(例如多等22分钟),仍按30分钟计费。
四、特殊说明:小货车免费等待时长存在版本差异
部分城市或历史订单中曾出现小货车免费等待时间为35分钟的执行记录,该标准非当前主流规则,仅限特定区域或协议客户适用。如遇系统显示免费时长与上述不符,以订单生成页实时展示的倒计时数值为准。
1、下单前请留意车型选择旁标注的“免费等待XX分钟”提示。
2、司机端与用户端的等待倒计时同步更新,双方均可实时查看剩余免费时长。
3、装卸过程中如需临时中断(如联系收货人、寻找卸货口),建议主动与司机沟通并确认是否暂停计时——平台不支持人工暂停等待计时,所有时间连续累计。











