“DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误表明系统级网络通路中断或协议异常,需依次验证基础连通性、重启网络设备、清除DNS缓存并重置协议栈、更换DNS服务器、禁用IPv6、检查hosts文件篡改。

如果您在使用谷歌浏览器时看到“DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误提示,说明浏览器已完成DNS探测流程,但判定设备当前无有效互联网连接。该错误并非单纯域名解析失败,而是系统级网络通路中断或协议异常所致。以下是解决此问题的步骤:
一、验证基础网络连通性
该步骤用于区分是全网断连还是仅Chrome异常,避免将路由器故障误判为浏览器问题。需通过非DNS依赖方式确认物理层与IP层是否可达。
1、观察任务栏或状态栏网络图标,确认显示“已连接”且无感叹号或叉号。
2、在浏览器地址栏直接输入 http://142.250.191.46(Google IP之一),若页面可加载,则问题集中在DNS环节;若无法访问,说明底层网络不通。
3、在命令提示符中执行 ping 8.8.8.8,出现“回复来自…”表示IP层正常;若显示“请求超时”或“找不到主机”,则需优先处理网线、Wi-Fi开关或宽带服务。
二、重启网络硬件设备
路由器与调制解调器长期运行后可能出现内存泄漏、ARP表溢出或DHCP租约异常,重启可强制刷新设备内部状态并重新获取ISP分配的合法IP及DNS参数。
1、关闭路由器与调制解调器电源开关。
2、拔掉两者电源线,静置不少于30秒,确保电容完全放电。
3、先接通调制解调器电源,待所有指示灯(尤其是DSL/Internet灯)稳定常亮后再开启路由器电源。
4、等待路由器Wi-Fi信号恢复,约2分钟后在Chrome中重新尝试访问网页。
三、清除操作系统DNS缓存并重置网络协议栈
Windows系统会缓存DNS响应结果,并依赖Winsock组件管理套接字通信。缓存污染或Winsock注册表项损坏将导致DNS探测流程提前终止并返回NO_INTERNET判定。
1、按下 Win + R 打开运行框,输入 cmd,按 Ctrl+Shift+Enter 以管理员身份启动命令提示符。
2、依次执行以下命令,每条命令后按回车:
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
3、命令全部执行完毕后,必须重启计算机,使协议栈重置生效。
四、更换系统DNS服务器地址
ISP提供的默认DNS服务器可能遭遇区域性故障、响应延迟超过Chrome探测阈值(通常为3秒)或遭受DNS劫持,更换为高可用公共DNS可跳过故障节点。
1、进入“设置” → “网络和Internet” → 当前连接的Wi-Fi或以太网 → “编辑”IP设置。
2、将IP配置类型改为“手动”,开启IPv4设置。
3、在“首选DNS服务器”栏输入 114.114.114.114(国内低延迟),在“备用DNS服务器”栏输入 8.8.8.8(Google DNS)。
4、点击“保存”,随后在管理员命令提示符中执行 ipconfig /renew 更新网络配置。
五、禁用IPv6协议栈
部分老旧路由器或ISP对IPv6支持不完整,Chrome在发起DNS查询时会并行尝试IPv6解析,一旦IPv6路径超时或返回空响应,将直接触发NO_INTERNET判定,即使IPv4通路完全正常。
1、右键任务栏网络图标 → “打开网络和Internet设置” → “更改适配器选项”。
2、右键当前活动连接 → “属性” → 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)。
3、点击“确定”保存,无需重启,立即生效。
4、刷新Chrome页面,观察错误是否消失。
六、检查hosts文件是否被篡改
hosts文件位于系统关键路径,若被恶意软件或误操作写入如 127.0.0.1 www.google.com 类映射,Chrome将把域名强制导向本地环回地址,探测时无法建立外部连接,从而返回NO_INTERNET错误。
1、打开文件资源管理器,在地址栏粘贴路径:C:\Windows\System32\drivers\etc 并回车。
2、找到 hosts 文件,右键选择“记事本”并以管理员权限打开。
3、逐行检查内容,删除所有包含目标域名(如google.com、youtube.com等)的非注释行。
4、保存文件,关闭记事本,重启Chrome浏览器测试。











