转转App支持三种批量清空聊天方式:一、长按消息列表进入多选,勾选后删除指定对话;二、在单聊页点“⋯”选择“清空聊天记录”;三、通过“我的→设置→聊天设置”一键清空所有记录。

如果您在使用转转App时希望一次性清除多个聊天对话,而非逐条滑动删除,则需借助批量操作路径。转转App当前版本未在消息列表页直接提供“全选删除”按钮,但可通过进入具体会话后触发多选模式,或利用设置入口执行全局清空。以下是具体操作步骤:
一、批量删除多个指定聊天对话
该方法适用于有选择性地清除若干个特定好友或商家的完整对话记录,不涉及其他无关会话。操作基于转转App 10.12.0及以上版本,需确保已登录账号且未开启“仅保留最近7天消息”等自动清理策略。
1、打开“转转”应用,点击底部导航栏中的“消息”选项,进入全部聊天列表。
2、在聊天列表中,**长按任意一条聊天条目约2秒**,界面将进入多选状态,每条对话左侧出现圆形勾选框。
3、逐一点击您需要删除的聊天对话左侧的勾选框,被选中项将显示对勾标记。
4、点击屏幕右上角的“删除”按钮,系统弹出确认提示框。
5、在提示框中点击“确认删除”,所选全部对话将从本地列表中移除,包括文字、图片、商品链接等全部交互内容。
二、清空单个聊天窗口内的全部消息记录
此操作将彻底清除与某一位用户(如买家、卖家或客服)之间的所有历史消息,但不会影响其他对话。删除后消息不可恢复,且仅作用于当前设备本地存储,对方端无感知、无通知。
1、在“消息”列表中,点击进入目标聊天窗口,确保已加载全部历史消息。
2、点击聊天界面右上角的“⋯”更多选项图标,呼出功能菜单。
3、在菜单中选择“清空聊天记录”,系统立即弹出红色警示框。
4、阅读提示语“此操作不可撤销,清空后无法找回”,点击“确定”完成执行。
三、通过设置入口一键清空所有聊天记录
该方式适用于需彻底重置消息环境的场景,例如换机前数据清理、隐私安全自查或账号临时停用。操作将删除当前登录账号下所有本地缓存的对话索引及文本内容,但不包含服务器端可能留存的交易凭证类信息。
1、返回“转转”App主界面,点击底部“我的”,再点击右上角“设置”齿轮图标。
2、在设置菜单中,向下滚动并点击“聊天设置”。
3、在聊天设置页面中,找到并点击“清空所有聊天记录”选项。
4、系统弹出全屏确认页,明确标注“删除后无法恢复”,点击“立即清空”按钮。
5、输入手机短信验证码(部分版本要求),完成最终身份核验后,全部对话条目将从消息列表中消失。










