若转转App买家下单后未显示运费,是因未创建或未绑定运费模板;需在App内卖家中心→物流管理→运费模板设置中新建模板、设置计费方式与默认/指定地区运费、启用模板并绑定商品,最后用买家身份测试验证。

如果您在转转App上发布商品时发现买家下单后未显示运费或运费计算异常,则可能是由于尚未创建或未正确关联运费模板。以下是设置运费模板的具体步骤:
一、进入运费模板管理页面
运费模板需在卖家中心统一创建并启用,所有商品发布时才可从中选择对应模板。该操作仅支持App内完成,暂不开放网页端配置。
1、打开转转App,使用出售商品的账号登录。
2、点击首页右下角【我的】,进入个人中心。
3、向下滑动,点击【卖家中心】(若未开通卖家身份,需先完成实名认证与店铺基础设置)。
4、在卖家中心页面中,找到并点击【物流管理】,再选择【运费模板设置】。
二、新建运费模板并填写基础参数
每个模板代表一套独立的计费逻辑,适用于不同重量、区域或发货方式的商品组合。模板名称建议体现适用范围,例如“轻小件全国包邮”或“重货偏远地区专用”。
1、点击【新增运费模板】按钮。
2、在“模板名称”栏输入自定义名称,如新疆西藏专用-按重计费。
3、选择【计费方式】:支持“按件计费”或“按重计费”,其中按重计费需填写商品实际发货重量(单位:千克),系统将据此匹配续重规则。
4、设置【默认运费】:针对“全国其他地区”统一设定首重费用与续重费用,例如首1kg 8元,每续1kg加收3元。
三、为指定地区单独设置运费
偏远地区(如新疆、西藏、青海、宁夏、内蒙古、海南)常需差异化定价,平台允许对单个或多个省份批量设置更高首重/续重标准,覆盖实际物流成本。
1、在模板编辑页,点击【为指定地区设置运费】。
2、从列表中勾选目标省份,例如西藏、新疆、青海。
3、为所选地区分别输入首重费用与续重费用,数值可高于默认值,如首1kg 25元,每续1kg 10元。
4、确认无误后,点击【保存地区设置】。
四、启用模板并绑定至商品
模板创建完成后必须处于“启用”状态,且需在商品编辑页手动选择,否则仍将沿用平台默认无运费逻辑或导致订单无法生成物流费用。
1、返回运费模板列表页,检查新模板右侧状态是否为启用;若为“停用”,点击右侧开关切换。
2、回到【我的】→【我发布的】→ 找到待设置商品,点击进入编辑页。
3、在“物流信息”模块中,点击【运费模板】选项,从下拉菜单中选择已启用的模板名称。
4、点击右上角【保存】,该商品即完成运费模板绑定。
五、验证模板生效情况
模板是否正确应用,需通过模拟下单流程实时校验。仅依赖后台设置无法确保前端展示准确,必须完成真实订单路径测试。
1、使用另一台设备或退出当前账号,以买家身份搜索该商品并加入购物车。
2、提交订单前,在结算页查看“运费”字段是否显示具体金额,而非“运费待计算”或空白。
3、若仍显示异常,检查该商品SKU是否填写了有效重量值(单位:kg),因部分模板(尤其是按重计费类)强制依赖SKU重量参数参与运算。










