WeGame页面空白主因是UI加载卡顿,需依次校准系统时间与北京时区、清理本地缓存及WebView数据、关闭硬件加速并禁用高DPI缩放干扰、重置IE组件与网络协议栈。

WeGame页面空白,多数不是程序彻底崩溃,而是UI加载环节卡在某一步——比如时间校准失败、缓存损坏、DPI缩放冲突或网络证书验证中断。解决时不用全盘重装,优先从这几个高频原因入手。
校准系统时间与北京时区
WeGame依赖准确的本地时间完成HTTPS握手和服务器通信。若系统时间偏差超过3分钟,证书会直接失效,导致登录页、商店页全部白屏,连官网也可能打不开。
- 右下角时间右键 → “调整日期和时间” → 开启“自动设置时间”和“自动设置时区”
- 手动确认时区为“(UTC+08:00) 北京,重庆,香港特别行政区,乌鲁木齐”
- 点击“立即同步”,等待完成后再试启动WeGame
清理WeGame本地缓存与WebView数据
客户端会在%LocalAppData%\Tencent\WeGame下生成大量HTML/CSS/JS缓存及WebView资源。一旦这些文件损坏或版本错乱,UI根本无法渲染,表现就是纯白屏或黑屏后无响应。
- 任务管理器中结束所有WeGame.exe、TSALogin.exe进程(包括后台托盘项)
- 地址栏依次输入并清空以下路径:
%LocalAppData%\Tencent\WeGame\Cache
%LocalAppData%\Tencent\WeGame\WebViewCache - 重启WeGame,首次加载稍慢属正常,耐心等待几秒
关闭硬件加速并禁用高DPI缩放干扰
高分辨率屏幕(2K/4K)或系统缩放设为125%及以上时,Windows默认的DPI虚拟化常让WeGame的Chromium内核线程挂起;显卡驱动与GPU加速模块不兼容也会跳过UI绘制。
- 右键桌面WeGame快捷方式 → 属性 → 兼容性 → “更改高DPI设置” → 勾选“替代高DPI缩放行为”,下拉选“应用程序”
- 用记事本打开%LocalAppData%\Tencent\WeGame\config.json,确保"hardware_acceleration": false(不存在就加一行,存在则改为false)
- 保存后重启客户端
重置IE组件与网络协议栈
WeGame商店页底层调用IE内核,其安全策略、缓存、Winsock状态直接影响页面能否加载。DNS污染或协议栈异常还会导致白屏伴随连接超时提示。










