铁路12306指定下铺需选带“铺”标识车次,进入订单页点击“选铺服务”手动选择或设“下铺”偏好自动预选,多人同行可连选相邻下铺,无票时可通过候补绑定下铺需求。

如果您在铁路12306平台尝试购买卧铺车票并希望指定下铺,但未成功选中,可能是由于所选车次不支持在线选铺、未进入选铺界面或操作步骤遗漏。以下是实现在线选铺并锁定下铺的具体操作流程:
一、确认车次是否支持在线选铺
铁路12306仅对部分试点列车开放自主选铺功能,该功能以车次右侧显示黄色“铺”字标识为唯一识别依据。未带此标识的车次无法触发选铺入口,系统将自动随机分配铺位。
1、打开铁路12306官方App或访问12306.cn网站,登录已通过人证核验的账户。
2、输入出发地、目的地及乘车日期,点击【查询车票】。
3、在返回的车次列表中,逐项查看各车次信息右侧,仅选择带有“铺”字标识的车次(如“Z102铺”“K56铺”),其余车次不可选铺。
4、点击该车次右侧的【预订】按钮,进入席别选择页面。
二、进入选铺服务并手动选择下铺
选铺服务仅在订单确认页动态加载,需满足车次支持、席别为硬卧/软卧/动车组卧铺且余票充足等条件。该步骤允许用户从可视化铺位图或文字列表中直接指定下铺。
1、在席别选项中选择“硬卧”或“软卧”,添加已核验的乘车人。
2、进入【确认订单】页面后,向下滚动查找“选铺服务”选项栏;若未出现,请返回刷新或更换其他带“铺”标识车次。
3、点击“选铺服务”,系统弹出铺位分布图或文字选项列表,从中点击“下铺”或具体下铺编号(如“02车05下”)。
4、确认所选铺位显示为“下铺”字样后,点击【确定选铺】,返回订单页继续提交。
三、启用铺位偏好设置实现自动预选
该方法通过APP内置偏好逻辑,在余票池中优先匹配下铺,适用于多次尝试失败或希望简化操作的用户。设置后,系统在席位加载阶段即按偏好筛选可售下铺。
1、在席位选择页面,点击右上角齿轮状“铺位偏好”设置图标。
2、在弹出窗口中,将“铺位类型”设为“下铺”,并确保“启用自动预选”开关处于开启状态。
3、返回席位页,点击任意可售卧铺区域,系统将自动尝试分配下铺;若提示“暂无符合偏好的席位”,说明当前无下铺余票。
4、此时可切换至其他带“铺”标识车次重试,避免在无票状态下反复提交。
四、多人同行时利用连选机制提升下铺命中率
当同一订单含两名及以上乘车人时,系统在余票结构允许的前提下,会优先分配相邻下铺。该机制可显著提高整单全部获得下铺的概率,尤其适用于家庭或结伴出行场景。
1、在乘车人管理页,勾选两位及以上已通过人证核验的常用乘车人。
2、进入席位页后,点击“铺位偏好”设置,为每位乘车人分别设定“下铺”为首选,性别信息须如实填写(部分车次对异性同车厢下铺分配有限制)。
3、点击“选铺服务”,在铺位图中观察是否存在连续空闲下铺(如“03车01下、03车03下”),手动点选其中首个下铺格子。
4、系统将自动为其余乘车人分配相邻下铺,确认后提交订单并完成支付。
五、通过候补购票绑定下铺需求
当目标车次下铺当前无票时,候补功能可在后续退票或新增票额释放时,按预设条件精准匹配下铺,无需人工干预分配过程。
1、在车次查询结果页,选择无票但符合行程需求的带“铺”标识车次,点击“候补购票”按钮。
2、填写乘车人信息,在席别选择后,查找并展开“铺别需求”或“铺位偏好”选项,从中选择“下铺”。
3、提交候补订单并支付预付款,系统生成候补队列,开始实时监控余票池。
4、一旦有下铺释放,系统将自动兑现订单,并在订单详情页明确显示铺位类型为“下铺”。










