收到“当前网络拥堵,无法回复”提示时,应错峰使用、切换移动网络、手动选择就近服务节点、启用HTTP轻量通信模式。
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如果您向豆包AI发起提问后收到“当前网络拥堵,无法回复”的提示,说明请求在传输至云端推理服务的过程中遭遇了网络拥塞或服务端限流,常见于高并发时段或接入节点负载过载。以下是针对性的缓解操作:
一、避开晚间高峰期重试
豆包AI服务在每日19:00–23:00期间用户请求量显著上升,部分区域节点可能出现响应延迟或主动限流,此时系统会返回网络拥堵提示。错峰使用可有效规避排队等待与连接中断。
1、将提问时间调整至早间7:00–10:00或午间12:30–14:30区间。
2、避免在大型直播结束、热门赛事开赛等事件后5分钟内集中发起请求。
立即进入“豆包AI人工智官网入口”;
立即学习“豆包AI人工智能在线问答入口”;
3、若需批量生成内容,使用App内定时发送功能(如存在)或手动分批间隔30秒以上提交。
二、切换至更稳定的手机移动网络
家庭Wi-Fi在多人共享、路由器老化或AP隔离开启时易出现上行带宽不足、DNS响应慢、TCP重传率高等问题,而运营商4G/5G网络经由专用QoS通道调度,对AI类长连接更具稳定性。
1、关闭当前Wi-Fi,在手机设置中打开蜂窝数据开关。
2、进入「移动数据选项」→「启用5G优先」或「限制后台数据使用」设为关闭状态。
3、在豆包App内点击右上角「设置」→「网络诊断」,执行一次链路检测,确认显示“连接质量:良好”或“延迟<80ms”。
三、手动切换就近服务节点
默认接入节点可能因地理距离远、跨运营商路由复杂导致RTT升高,强制指定低延迟节点可绕过拥塞主干路径,提升首包到达成功率。
1、网页端用户:在浏览器地址栏当前URL末尾添加参数 ?region=shenzhen 或 ?region=hangzhou 后回车刷新。
2、安卓用户:长按App启动图标 → 选择「应用信息」→ 「存储」→ 清除缓存后,重启App并立即在首页输入框发送任意单字(如“好”),观察是否跳过拥堵提示。
3、iOS用户:在「设置」→ 「豆包」→ 「网络」中查找「服务节点偏好」选项,手动选择“华南”或“华东”而非“自动”。
四、启用轻量通信模式
标准交互模式下,豆包AI默认启用WebSocket长连接与多路复用,但在弱网或拥塞环境下易触发心跳超时;切换为HTTP短连接可降低协议栈负担,提高请求成功率。
1、网页端用户:按下 Ctrl + Shift + I(Windows) 或 Cmd + Option + I(Mac) 打开开发者工具。
2、切换至「Console」标签页,粘贴执行:window.doubao.useHttpFallback(true)。
3、刷新页面后,所有后续请求将降级为HTTPS POST方式,响应底部将显示「⚡ HTTP备用通道已启用」标识。











