盒马2026年夜饭预订需四步：一、更新APP至v8.90+，切换七大城市并进入年货节专区；二、筛选带“除夕直送·开盖即食”标签的热菜套餐；三、在结算页选择除夕时段并完成支付；四、签收时验温验品，15分钟内提交售后。
如果您想在盒马预订2026年年夜饭套餐或年菜礼盒，但对下单路径、时间限制及配送规则不熟悉，则可能因操作遗漏导致预约失败或无法享受除夕当日热菜直送服务。以下是具体执行步骤：
一、确认活动参与资格与商品可见性
盒马2026年货节已全面启动，年夜饭相关商品仅限开通“年货节年夜饭专区”的城市用户可见，且需满足APP版本、账户状态及定位城市三重条件。未显示年夜饭入口，通常因城市未覆盖或设备缓存未刷新。
1、确保手机已安装盒马APP最新版本（v8.90及以上），前往应用商店更新至当前最新版。
2、打开APP后点击右下角“我的”，进入“设置”→“关于盒马”，核对版本号是否为8.90或更高。
3、返回首页，长按顶部搜索框两秒，调出“城市切换”选项，手动选择北京、上海、杭州、深圳、广州、武汉、南京七大城市之一；非上述城市将无法加载年夜饭商品池。
4、在首页顶部导航栏向左滑动，查找并点击“年货节”专属入口；若未出现，可点击搜索框，输入“年夜饭”或“年菜礼盒”，查看是否弹出带红色“年夜饭”角标的商品卡片。
二、筛选并加入购物车年夜饭商品
盒马年夜饭商品分为“热菜现做套餐”“半成品年菜礼盒”“预制熟食单点”三类，仅前两类支持除夕当日预约配送，第三类默认次日达。需特别注意商品页标注的“除夕可配送”标签及加热方式说明，避免误选需自行烹饪的品类。
1、在年夜饭专区页面，点击顶部“热菜现做”分类标签，过滤掉所有标注“需复热”“需煎炒”“含生肉”的商品。
2、浏览商品卡片，确认右上角带有“除夕直送·开盖即食”金色标签，且详情页明确写有“2026年1月29日（除夕）可选时段配送”字样。
3、点击目标套餐（如“八宝福运团圆宴”“江南如意年味礼盒”），核对服务说明中是否注明“由盒马工坊中央厨房现制，恒温锁鲜配送”。符合则点击“加入购物车”。
4、若选购多件，须确保所有商品均属同一配送时段可履约范围——系统将在结算页自动屏蔽时段冲突商品。
三、设置除夕配送时段并完成支付
盒马年夜饭订单采用严格时段配额制，每个两小时档位库存独立释放，且支付成功后不可更改时间。未在指定时段内完成支付，所选时段将被系统自动释放并重新开放抢购。
1、点击购物车右上角“去结算”，进入订单确认页，检查收货地址是否为支持年夜饭配送的盒马门店3公里范围内（系统自动校验，超距将提示“暂不支持”）。
2、在“配送时间”栏点击展开，仅显示2026年1月29日（除夕）的可选时段：08:00–10:00、10:00–12:00、12:00–14:00、14:00–16:00、16:00–18:00、18:00–20:00、20:00–22:00；其中14:00–16:00与16:00–18:00为库存最充足时段，建议优先选择。
3、勾选“我已阅读并同意《年夜饭订单特别条款》”，该条款包含“订单生成后不接受退改”“配送延迟不赔付”等强制约定。
4、使用盒马Pay、支付宝或微信完成支付；付款成功页面将同步显示电子订单号及配送倒计时，此时订单正式锁定。
四、接收配送与开箱核验
盒马年夜饭采用双层保温方案：外层为加厚铝箔保温箱，内层为食品级恒温冷凝袋，全程维持65℃以上热感。签收时需当场开箱查验温度与品相，异常情况必须在签收后15分钟内通过APP“我的订单”→“申请售后”提交图文凭证。
1、配送员将携带专用保温箱上门，箱体印有盒马年夜饭专属LOGO及“热链直达”字样，无此标识视为非官方履约。
2、签收前要求配送员当面开启保温箱，用手指触碰主菜中心部位，确认有明显热感；若触感微温或发凉，立即拍照并点击APP内“异常签收”按钮。
3、开箱后对照订单小票核对菜品数量与名称，重点检查酱鸭、烤鸭、红烧羊肉等高风险易变质热菜是否完整无渗漏，发现破损或异物须当场拒收并联系盒马客服95102。
4、保温箱内附赠一次性餐具包及加热指南卡，卡面印有各菜品推荐摆盘顺序与装饰建议，按图操作可还原餐厅级呈现效果。
