无法找到优惠券入口或创建后未生效，原因可能是路径错误、权限缺失或类型不匹配；需按PC端店铺券、千帆APP商品券、笔记发券、客服薯券、兑换码五种方式对应操作。
如果您在小红书商户后台中无法找到优惠券配置入口或创建后未生效，则可能是由于路径选择错误、权限缺失或类型设置不匹配。以下是具体可行的操作方法：
一、通过PC端商户后台创建通用优惠券
该方式适用于全店范围发放，无需绑定特定商品，是新店铺启动营销活动的首选路径。系统将自动识别已上架商品并允许用户在结算页使用。
1、使用商家账号登录小红书商户后台（web端网址为：https://business.xiaohongshu.com）。
2、在左侧导航栏依次点击【营销中心】→【优惠券管理】。
3、点击页面右上角【新建优惠券】按钮。
4、选择优惠券类型为“店铺券”，填写名称如“新店开业满200减30”。
5、设置面额与使用门槛，例如“满200元减30元”，注意门槛值不得低于单件最低售价。
6、设定有效期，可选“固定时间段”（如2026-01-05至2026-02-05）或“领取后N天内有效”（建议设为30天）。
7、配置发放规则：总发行量需明确填写，每人限领张数建议设为1，避免刷券风险。
8、勾选适用范围，默认为“全店商品”，如需排除特定商品，可在下方“排除商品”区域手动添加SKU。
9、点击【提交】，等待系统审核；审核状态可在【待审核】标签页中实时查看。
二、通过千帆APP快速创建商品专属券
此方法适合移动端操作场景，尤其适用于临时促销、库存清理等即时性需求，支持直接关联单一或多个SPU，跳过PC端繁琐流程。
1、打开小红书千帆APP，使用同一商家账号登录。
2、底部导航栏点击【营销】，进入营销中心首页。
3、在工具列表中找到并点击【优惠券】模块。
4、点击【创建优惠券】，选择类型为“商品券”。
5、点击【选择商品】，从已上架商品中勾选目标SPU（支持多选，最多可选20个）。
6、设置优惠形式：可选“满减”（如满150减20）或“折扣”（如85折），折扣型需确保不低于成本价的8折。
7、设定领取方式为“用户主动领取”或“定向发放”，若选后者，需提前上传用户手机号或小红书ID清单。
8、填写发放总量及每人限领数，确认无误后点击【提交】。
三、借助笔记发券功能嵌入种草内容
该方法将优惠券与内容传播深度绑定，适用于达人合作、新品推广等需要归因分析的运营场景，每张券具备唯一笔记ID标识，便于追踪转化路径。
1、登录PC端商户后台，路径为【店铺】→【多渠道】→【小红书小程序】→【探索实验室】→【笔记领券】。
2、点击【启用】，弹出配置窗口，选择“关注领券”或“一键领券”模式。
3、在“可领取的优惠券”栏中，仅可勾选已创建且状态为“已生效”的店铺券或商品券。
4、为便于识别，优惠券名称中必须包含活动关键词，例如“双旦笔记A专属”。
5、设置每篇笔记最多发放10张券，避免超发导致预算失控。
6、完成配置后，在发布笔记时于编辑页右侧“添加组件”中选择对应活动名称，系统自动生成绑定链路。
四、使用客服工作台向指定用户发送薯券
该方式适用于私域触达、售后补偿、高价值客户维护等一对一精准发放场景，券码即时生效，不占用公共优惠池额度。
1、PC端登录商户后台，进入【客服】→【客服工具】→【客服成员管理】。
2、为当前在线客服人员开启“发送店铺薯券”权限，保存设置。
3、在客服工作台打开与目标用户的对话窗口，点击对话框上方第5个标签【发送薯券】。
4、在弹出页面中选择已生效的店铺券、SPU券或自定义金额券（最高500元）。
5、确认发送后，用户将在聊天窗口内收到可点击领取的券卡，该券仅对当前对话用户有效，不可转发。
五、通过兑换码离线分发定制优惠凭证
适用于线下物料印刷、KOC分发、展会赠礼等非线上链路场景，所有兑换码由系统批量生成并导出，具备独立编号与防伪校验机制。
1、进入【营销】→【优惠券管理】，点击【新建优惠券】，选择“通用券”类型。
2、完成基础信息设置后，不提交审核，而是点击【保存为草稿】。
3、在草稿列表中找到该优惠券，点击右侧【生成兑换码】按钮。
4、输入生成数量（单次最多5000个）、前缀（如“XHS2026”）、位数（建议8–12位）及是否启用防重校验。
5、点击【生成】，系统生成CSV文件，下载后可通过邮件、微信或打印方式分发。
6、用户在小红书APP内任一订单结算页点击【输入兑换码】，粘贴后即时核销。
