若在转转App中填错快递单号，可通过三种方式修改：一、通过客服中心申请人工重置后更新；二、在“代发货”状态下直接编辑订单重新发货；三、联系买家协商作废原单并重新发货。
如果您在转转App中已提交发货但发现快递单号填写错误，系统将无法自动更新物流信息，可能导致买家无法跟踪包裹或平台判定为未履约。以下是修改错误单号的具体操作路径：
一、通过客服中心发起单号修改申请
该方式适用于订单已显示“已发货”但物流未真实揽收的情形，需人工介入重置发货状态后重新填写单号。
1、打开转转App，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【客服中心】，进入智能对话界面。
3、在输入框中发送文字填错单号，等待系统自动回复提示。
4、点击回复中的【点击查看全部】链接，进入单号修改专用页面。
5、按页面指引选择对应订单，上传新单号及快递公司名称，系统将校验单号格式有效性。
6、提交后，原单号被覆盖，物流信息同步刷新为新单号对应轨迹。
二、在订单详情页直接编辑（限“代发货”状态）
该方式仅在订单尚未被系统标记为“已发货”时可用，此时订单仍处于“代发货”状态，支持手动覆盖单号字段。
1、点击【我的】→【我卖出的】，进入卖家订单管理页。
2、在“代发货”列表中找到目标订单，点击进入订单操作页。
3、页面顶部显示【确认发货】按钮，若当前状态为“代发货”，该按钮仍可点击。
4、点击【确认发货】，选择【快递发货】，系统将允许重新选择快递公司并输入新单号。
5、确保新单号包含正确前缀（如SF123456789、ZTO987654321），无空格或特殊字符。
6、核对无误后点击右上角【提交】，订单状态更新为“已发货”，物流入口同步生效。
三、联系买家协商作废原单并重新发货
该方式适用于原单号已被快递公司揽收且无法撤回的情形，通过买家配合取消当前物流记录，再以新单号重新触发发货流程。
1、立即通过转转聊天窗口联系买家，说明单号错误情况，并提供新单号及快递公司名称。
2、请买家在收到货物前勿点击【确认收货】，同时告知其留意物流信息异常。
3、买家登录转转App，在对应订单页点击【联系客服】，发送关键词物流单号错误需作废。
4、客服审核后将关闭原物流链路，订单状态回退至“代发货”。
5、卖家再次进入该订单页，执行【确认发货】操作，输入正确单号并提交。
6、系统生成新物流记录，原错误单号彻底失效，平台履约时间从新单号录入时刻重新计算。
