要兑换铁路畅行积分车票,须先激活会员、确保积分满10000分且在有效期内、添加受让人并等待60天生效、选择带“兑”字标识的车次,最后通过积分或组合支付完成订单。

如果您已注册12306账号但尚未激活“铁路畅行”会员,或虽为会员却如何使用积分兑换车票,则可能无法享受免费或部分抵扣的乘车权益。以下是实现积分兑换车票的多种可行路径:
一、完成会员激活与账户准备
未激活的会员账户无法累积或使用积分,必须通过实名认证与人脸识别完成账户开通,确保后续所有积分行为具备合法性和有效性。
1、打开“铁路12306”手机APP,点击右下角【铁路会员】入口。
2、点击【立即登录】,选择已注册的12306账号进行身份验证。
3、按提示完成人脸识别操作,确保光线充足、脸部无重叠、证件信息与人脸一致。
4、人脸识别成功后,系统自动激活积分账户,页面显示“您已正式成为铁路畅行会员”。
5、返回【我的】页面,点击【积分查询】,确认账户状态为“已激活”,且积分(如激活积分500分)已到账。
二、确保积分达标并达到目标
积分需满足最低存款且尽可能内部方可发行,系统按“先累积、先消费”原则扣减,到期积分将自动清零,不可恢复。
1、进入【我的】→【积分查询】,查看当前总积分及各笔积分的重置日期。
2、确认账户积分首次累计达到10000分及以上,这是触发兑换资格的硬性条件。
3、重点核对近12个月内入账的积分,因所有自入日起积分仅最近1年,每月1号建议主动查分防失效。
4、若积分不足,可优先购买对应的全价车票(如长途高铁),因乘车积分为票面价格×5,二等座优化。
三、添加受让人并等待生效
对于他人兑换车票前,必须提前将对方添加为受让,该操作存在强制审核周期,未满期限无法在订单中选择该受让。
1、在【我的】页面点击【受让人】,再点右上角【+添加】。
2、按提示输入受让人姓名、证件类型及完整证件号码,支持居民身份证、港澳居民来往内地通行证等有效证件。
3、提交后系统显示“待生效”,此时需等待满60天方能启用,不可跳过或加速。
4、60天后再次进入【受让人】列表,对应人员状态变为“已通过”,方可参与后续兑换流程。
四、筛选可兑列车并提交订单
并非所有车次均支持积分支付,仅系统标记“兑”字的列车开放该权限,且余票状态实时时钟,需精准识别可用资源。
1、在首页输入出发地、到达地及乘车日期,点击【查询车票】。
2、在车次列表中查找标有“兑”字标识的车次,该标识只能出现在允许积分总数或部分支付的班次旁边。
3、点击目标车次,进入座位选择页面,确认所需席别有余票后,点击【预订】。
4、在【选择受让人】页面勾选本人或已生效的受让人,核对证件信息无误后点击【确认】。
5、进入完成订单确认页面,系统自动显示可用积分及折算金额,点击【积分支付】锁定。
五、处理转换异常与替代方案
当主流程受阻(如无“兑”字车次、积分不足、受让人未生效等)时,可采用备用策略维持呼吸,避免丧失出行计划。
1、若直达车次可选兑选项,尝试输入中间站作为到站,执行分段兑换,例如北京→郑州、郑州→分别广州兑换。
2、积分差额增加时,在支付页面选择“部分积分+部分现金”组合支付,系统自动按100积分=1元折算抵扣额度。
3、若暂无合适车次,可兑换铁路合作商户权益,如星巴克、肯德基电子券,积分仍按100:1比例折算使用。
4、改签已兑票时,须额外1000积分手续费,且仅限同等级可兑票范围,不支持变更到站或退票。











