亚马逊AR试穿功能需满足设备兼容（iPhone XS+/iOS 15+或ARCore安卓机）、开启相机权限、更新至v32.18.0+版本；可通过商品页“Try on with AR”按钮、Style Match扫描实物、AR View入口三种方式启用，并按步骤排查黑屏卡顿等问题。
如果您在亚马逊应用中看到“AR试穿”或类似提示，但无法启动该功能，则可能是由于设备不兼容、应用版本过旧或未授权摄像头权限。以下是实现AMAZON增强现实购物的具体操作路径：
一、确认设备与系统支持条件
AMAZON AR试穿功能依赖于设备的ARKit（iOS）或ARCore（Android）底层支持，仅限部分机型可用。该功能并非所有商品页面均开放，目前主要集中于眼镜、手表、珠宝、鞋履及部分服饰类目。
1、检查iPhone是否为iPhone XS或更新机型，且系统版本为iOS 15.0及以上；
2、安卓用户需确认设备已预装Google Play服务，并支持ARCore，例如Pixel系列、三星Galaxy S21及以上、OnePlus 9及以上等；
3、前往设备设置→隐私→相机，确保Amazon Shopping应用具有相机访问权限；
4、打开App Store或Google Play，搜索“Amazon Shopping”，确认已更新至最新正式版（截至2026年1月，最低要求版本为v32.18.0）。
二、从商品页直接启用AR试穿
该方式适用于已明确目标商品、且该商品详情页标注有“View in your space”或“Try on with AR”按钮的情形。系统会自动加载对应3D模型并调用设备摄像头进行实时叠加渲染。
1、在Amazon Shopping应用中搜索目标商品，例如“Ray-Ban sunglasses”；
2、进入商品详情页后，向下滚动至图片区域下方，查找蓝色文字按钮“Try on with AR”；
3、点击该按钮后，应用将请求摄像头权限，允许后进入AR取景界面；
4、将手机镜头对准面部区域，屏幕中央出现人脸框提示，待识别成功后，虚拟眼镜即实时贴合显示在您面部轮廓上；
5、轻触屏幕可切换不同镜框颜色或款式，双指缩放调整大小，长按拖动微调位置。
三、通过扫描实物触发AR匹配
此方法利用图像识别+AR叠加技术，在无明确商品链接时，通过拍摄实体物品反向查找可试穿的同类商品。适用于想比对现有眼镜、腕表尺寸或风格的场景。
1、在Amazon Shopping应用首页，点击搜索栏右侧的相机图标；
2、选择“Style Match”模式（非“Barcode Scan”或“Part Finder”）；
3、将摄像头对准佩戴中的眼镜/手表等物品，保持画面稳定3秒以上；
4、系统识别完成后，底部弹出相似商品卡片流，其中带“Try on”标签的商品可直接点击进入AR试穿；
5、点击后跳转至该商品页并自动唤起AR界面，无需再次手动点击按钮。
四、使用AR View独立入口浏览家居类AR效果
虽然名称为“AR View”，但该入口同样支持部分可穿戴品类的环境叠加预览，尤其适用于需观察配饰与家居风格协调性的用户。其优势在于可自由摆放、旋转、缩放，并叠加阴影与光照反馈。
1、打开Amazon Shopping应用，点击右上角相机图标；
2、在弹出菜单中选择“AR View”（注意不是“Scan to search”）；
3、顶部分类栏切换至“Jewelry”或“Watches”，浏览列表并点击任一支持AR的商品；
4、屏幕中央出现3D模型悬浮于现实空间，点击右下角“Place”按钮将其固定于地面或桌面；
5、使用单指平移、双指缩放、两指扭转分别调整位置、大小与朝向，观察不同角度下的佩戴视觉效果。
五、故障排查：AR界面黑屏、卡顿或模型错位
此类问题多由GPU资源争用、传感器校准偏差或临时缓存异常导致，不涉及账户或网络配置。重置AR运行环境即可恢复。
1、关闭Amazon Shopping应用后台进程，重启设备；
2、进入手机设置→辅助功能→运动，关闭“减少动态效果”与“经典反转”选项；
3、在Amazon应用内，依次进入“Accounts & Lists”→“Your Account”→“Login & Security”→“Manage Login Settings”，点击“Clear AR Cache”（该选项仅在检测到AR异常时动态显示）；
4、返回主界面，重新执行AR试穿流程，首次加载可能需等待5–8秒模型下载。
