候补兑现成功车票可按规定改签，支持12306网站/App、车站窗口、自动售票机三种方式，须满足未打印报销凭证、电子支付等条件，费用与时间限制按铁路统一规则执行。
如果您已通过12306候补购票成功兑现并获得车票，该车票视同正常购买的车票，可按规定办理改签。以下是具体操作方式与适用规则：
一、候补兑现成功车票的改签资格确认
候补兑现成功后生成的车票为实名制有效电子客票，具备完整购票凭证效力，符合铁路部门规定的改签前提条件：车票未打印报销凭证、使用电子支付方式购买、且在改签受理时间范围内。
1、确认车票状态为“已支付”且未打印纸质报销凭证。
2、登录12306账户，在“订单查询”中核对车票信息，确保乘车人身份信息与购票证件一致。
3、检查当前是否处于允许改签的时间窗口内，系统将根据开车时间自动判断可选改签范围。
二、通过12306网站或App办理改签
该方式适用于所有电子支付且未打印报销凭证的候补兑现车票，操作全程在线完成，无需前往车站。
1、打开铁路12306官方App或访问12306.cn官网，登录本人账户。
2、进入“我的订单”→“未出行订单”，找到待改签的候补兑现车票。
3、点击“改签”按钮，系统自动加载原车次信息并显示可选新日期、车次列表。
4、选择目标车次与席别，如遇票价差额，系统将提示补收或退还金额。
5、核对信息后点击“确认改签”，完成支付（仅需补差时）即生效。
三、在车站售票窗口办理改签
适用于已打印报销凭证、使用现金支付、或线上操作失败需人工干预的情形，必须持购票时所用有效身份证件原件办理。
1、前往任意铁路客运车站的售票窗口，向工作人员说明需改签“候补兑现所得车票”。
2、出示购票证件原件及报销凭证（如有），窗口人员调取订单信息。
3、提出改签需求，包括新乘车日期、车次、席别等，工作人员核实余票情况。
4、确认改签方案后，按系统提示缴纳差价或领取应退款项。
5、获取更新后的车票信息单或新版电子客票通知。
四、在具备改签功能的自动售票机办理
部分车站部署的新一代自动售票机支持改签服务，仅限电子支付且未打印报销凭证的候补兑现车票。
1、在车站内找到标有“支持改签”标识的自动售票机。
2、点击屏幕“改签”选项，使用购票证件原件进行身份核验。
3、选择需改签的订单，系统同步展示可选车次与余票状态。
4、选定新行程后，按提示完成差价支付（如有）。
5、机器打印改签凭证，电子客票信息同步更新至12306账户。
五、改签费用与时间限制执行标准
候补兑现车票改签严格遵循铁路统一规则，不因购票渠道为候补而额外加收费用或设置特殊门槛。
1、开车前48小时以上，可免费改签预售期内任意列车。
2、开车前不足48小时但仍在开车前，仅可改签乘车日期之前的列车，免收改签费。
3、开车前不足48小时改签至乘车日期之后的列车，收取改签费，金额按票面价格5%计算。
4、开车后当日24时前，可免费改签当日其他列车；改签至后续日期列车，收取改签费。
5、变更到站须在开车前48小时以上办理，且原票已托运行李的，须同步办理行李变更手续。
