Apple 支持表示 iPhone 13 型号不支持以前 iPhone 中的降噪功能

iphone 13 用户越来越多的抱怨，称其通过所有以前的 iphone 都可用的辅助功能设置（但不是较新的 iphone）来电话缺乏降噪功能。现在，我们认为可能只是一个错误实际上是 apple 删除了该功能。

我们的一位读者 Steve 在 Twitter 上与我们分享了他与 Apple Support 的对话。据他说，“在与 Apple 和一位高级顾问合作数月后，说要等待更新来解决这个问题，我得到了关于这个问题的更新，显然，它不会被修复，并且故意禁用降噪功能这些设备的原因不明。”

我们对此有更新。iPhone 13 型号不提供电话降噪功能，这就是您在“设置”中看不到此选项的原因。

在询问了 iPhone 13 系列是否不支持通话降噪后，Apple Support 团队回复：

那是对的。不支持。如果您想留下有关此功能的反馈，请随时访问：apple .com /反馈。

对于那些不知道的人，一个月前，一位 Reddit 用户询问了 iPhone 13 的电话降噪功能，因为它在辅助功能页面上不可用。然后，另一位用户指出了 10 月份的苹果论坛讨论。

我在 iPhone 13 Pro Max 上找不到关闭 [噪音] 消除功能的开关。这是否已被移动或删除？当我使用 FaceTime 并通过扬声器通话时，我的声音会中断。

然后，当时，一位苹果社区专家指出了一篇文章，帮助用户调整 iPhone 上的音频设置。问题是 iPhone 13 用户找不到这个特定的功能：

• 电话噪音消除： 当您将接收器放在耳边时，打开以减少通话中的环境背景噪音。

另一位用户 dagocarlito发帖称 Apple 已意识到此问题：

iPhone 13 在 iOS 15 中“从未”具有此选项，因为这是一个小故障。我一直在与苹果支持人员讨论此事。这是他们正在处理的一个已知问题，目前没有解决时间表。在 iPhone 13 之间通话时，此问题还会在 CarPlay 上产生回声问题。这是一个需要尽快解决的重大缺陷。

现在，终于，我们知道苹果不打算解决这个问题，因为该公司认为删除这个功能毕竟不是问题。

目前尚不清楚该公司为何决定删除此功能以及为何不打算将其添加回来。正如您在上面的特色图片中看到的，左侧是我的具有此功能的 iPhone XS，右侧是没有电话降噪功能的 iPhone 13 Pro。

截至目前，唯一可用的解决方法是在控制中心的呼叫中激活语音隔离功能。

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