您是否正在尝试安装游戏，并且在此过程中您遇到错误“microsoft store error code 0x80242020 with the message something unexpected occurred”？如果发生此问题，如果它们是任何正在进行的下载或安装，则会在某个阶段停止并出现故障。出现此错误的原因有很多，其中一些可能是存储空间问题、缓存损坏、第三方防病毒软件、帐户配置错误等。在某些情况下，驱动器选择不正确也可能导致此问题。让我们看看可以解决这个问题的不同方法。
方法一：清除存储的缓存
可能有一些配置错误的文件导致缓存无法正常运行，您将无法从商店下载或安装任何游戏或应用程序。所以清除损坏的缓存。
步骤1 ：同时按（Windows键+ R）。
步骤 2：在对话框中输入WSReset.exe并按回车键或单击确定。
Step3 : 命令提示符将打开执行重置命令。一段时间后，这将转换为 Microsoft Store。
Step4 : 现在尝试安装游戏或应用程序。
方法 2：卸载 Microsoft Windows 应用商店并重新安装
有时可以通过卸载并重新安装应用程序来修复与 Microsoft 相关的任何错误。
步骤1：单击任务栏中的搜索按钮并键入PowerShell。
步骤 2：右键单击Windows PowerShell 并选择以管理员身份运行
步骤 3：单击是并复制以下代码并将其粘贴到 PowerShell 中。
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
第4 步：按 Enter 键，现在添加以下命令
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Step5：重启机器，查看是否可以从微软商店下载安装游戏。
方法 3：安装任何挂起的更新
如果更新有任何问题，也可能会出现此问题，该公司通常会通过最早发布新更新来解决其旧错误。因此，请检查是否有任何待处理的更新。
Step1：点击任务栏中的搜索按钮，然后输入更新。
步骤 2：单击检查更新并安装更新（如果有）。
第三步：重启机器。
方法 4：更改默认驱动器以保存应用程序
Windows 允许在您要存储内容时选择驱动器，例如 C: 驱动器、D: 驱动器。更改默认位置以保存应用程序、文档、音乐等将解决此问题。
Step1：同时点击（Windows+I）并点击系统。
步骤 2：在左侧窗格中单击存储。
第3 步：在右侧窗格中单击更改新内容的保存位置。
Step4 : 在下拉列表中选择除 C: 以外的任何驱动器以保存新内容。单击Apply，现在新的应用程序将保存到指定的驱动器。
方法五：退出 Xbox 和 Microsoft Store
启动您的 Xbox 应用程序和 Microsoft Store，然后从它们中注销。有时解决方案会比我们预期的要简单得多。要退出，请按照以下步骤操作。
步骤 1：要退出 Microsoft Store，首先启动 Microsoft Store，然后单击窗口右上角的用户图标。
第二步：点击菜单中的退出选项。
第三步：重启机器。
第4 步：现在启动 Xbox 应用程序并从中退出。
方法 6：修复、恢复和终止 Microsoft Store
尝试恢复 Microsoft Store 应用程序，这可以帮助解决上述错误。
步骤1：在搜索按钮中，键入设置并单击它。
第二步：点击应用程序。
第三步：点击左侧窗格中的应用和功能。
Step4：在右侧的搜索栏中搜索Microsoft Store。出现后，单击它并单击“高级”选项。
第 5 步：向下滚动并检查终止。单击终止按钮。
步骤6：单击修复按钮并等待该过程完成。此外，单击“重置”按钮并等待该过程完成。
方法 7：使用 Xbox 应用程序
尝试使用Xbox 应用程序下载应用程序或游戏。有时下载和安装应用程序的方式很重要，安装时很少有方法可以跳过错误代码。试试看。
