当苹果首次推出vision pro时，用户发现无法在未输入密码解锁的情况下重置设备。这导致了忘记密码的用户无法再次访问设备，除非他们去apple store或将设备寄回给苹果进行解锁。
与 Apple 的 iOS 设备一样，输入错误的密码不能多次，否则 Vision Pro 将被禁用，在再次输入密码之前需要等待一段时间。
要删除 Vision Pro 上的密码，需要进行重置并清除设备上的所有内容。然而，最初推出的 Vision Pro 并没有提供通过按钮组合来访问重置模式的选项。要擦除 Vision Pro，只能通过打开“设置”应用程序进行操作，而访问任何应用程序都需要输入密码。
幸运的是，苹果很快意识到这种情况给用户带来的不便，并在设备推出的同月发布了 visionOS 1.0.3 更新，其中包括一个选项，如果忘记了密码，可以重置耳机。
通过设置 ➝ 常规 ➝ 软件更新安装更新后，如果密码被拒绝一定次数，用户将获得擦除 Vision Pro 的选项。 请注意，更新 Vision Pro 时需要连接到电源或有足够的电池电量（如果您的电池电量过少， visionOS 会告诉你。更新到 visionOS 1.0.3 或更高版本后，您需要执行以下操作。
擦除过程完成后，您的 Vision Pro 将重新启动并在面罩上显示 Apple 标志。重新戴上头戴式设备，然后按照屏幕上的说明开始设置 visionOS。
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