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win11下载不了文件怎么解决

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发布： 2024-04-14 17:12:13

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当在 Win11 系统中无法下载文件时，可以尝试以下解决方案：检查网络连接。禁用防病毒或防火墙。清除浏览器缓存和 Cookie。使用不同的浏览器。运行 SFC 和 DISM 扫描。重置网络适配器。联系支持。

win11下载不了文件怎么解决

Win11 下载不了文件，如何解决？

当您在 Win11 系统中下载文件时遇到问题时，可以尝试以下解决方案：

1. 检查网络连接

确保您的设备已连接到稳定的互联网网络。尝试重新启动路由器或无线调制解调器以解决任何网络问题。

2. 禁用防病毒或防火墙

某些防病毒软件或防火墙可能会阻止文件下载。暂时禁用它们，看看问题是否解决。

3. 清除浏览器缓存和 Cookie

缓存和 Cookie 会干扰下载过程。清除您的浏览器缓存和 Cookie，然后重新尝试下载。

4. 使用不同的浏览器

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尝试使用其他浏览器，例如 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox，看看问题是否仍然存在。

5. 运行 SFC 和 DISM 扫描

SFC（系统文件检查器）和 DISM（部署映像服务和管理）扫描可以修复系统文件损坏，这可能会导致下载问题。在命令提示符（以管理员身份运行）中运行以下命令：

6. 重置网络适配器

重置网络适配器可以清除导致下载问题的任何网络配置错误。在“设置”中搜索“网络重置”，然后按照说明进行操作。

7. 联系支持

如果您尝试了以上所有解决方案，问题仍然存在，请联系 Microsoft 支持或您设备的制造商寻求进一步的帮助。

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