京东账号密码忘记了，的确让人焦急。解决方法取决于你注册时绑定了哪些信息。
如果绑定了手机号，这是最便捷的途径。京东的找回密码流程通常会发送验证码到你的手机。 记得仔细检查你的短信箱，包括垃圾短信文件夹，验证码有时会被误判。我曾经就因为验证码被拦截到垃圾箱里耽误了半个小时，所以一定要仔细检查。 输入验证码后，系统会引导你设置新的密码，记住设置一个既安全又好记的密码，例如结合大小写字母、数字和特殊符号。 密码强度提示会告诉你密码的安全性，尽量达到最高级别。
如果手机号无法使用，或者你压根没绑定手机号，情况就稍微复杂一些。 这时你需要尝试使用邮箱找回。 这需要你记得注册时使用的邮箱地址，并且这个邮箱还能正常使用。我一个朋友就因为很久没用那个邮箱，收不到找回密码邮件，最后不得不重新注册账号。所以，定期检查你的邮箱也是很重要的。
如果手机号和邮箱都无法使用，或者信息不完整，那么情况就比较棘手了。 这时，你可能需要联系京东客服寻求帮助。 这需要耐心，因为客服的回复可能需要一些时间。 记住，在与客服沟通时，提供尽可能多的信息，例如注册时使用的姓名、地址等等，这有助于他们核实你的身份。我曾经遇到过这种情况，因为记得的信息太少，客服需要我提供更多信息才能确认我的身份，所以提供尽可能多的信息非常重要。
最后一点，也是非常重要的一点： 保护好你的账号信息。 定期修改密码，避免使用过于简单的密码，并且不要在多个网站使用相同的密码，这能有效降低账号被盗的风险。 这不仅适用于京东，也适用于你所有的线上账户。
总而言之，找回京东账号密码需要根据你注册时绑定的信息灵活应对。 记住，耐心和细致的检查是解决问题的关键。 希望以上经验能帮到你。
