win11下载错误0X8004002怎么办

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发布: 2024-06-30 21:08:48
原创
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解决 Windows 11 下载错误 0x8004002:检查网络连接并运行疑难解答。手动重置 Windows 更新组件。使用媒体创建工具执行全新安装。检查日期和时间设置并禁用防病毒软件。联系 Microsoft 支持以获取进一步协助。

win11下载错误0X8004002怎么办

如何解决 Windows 11 下载错误 0x8004002

问题:
Windows 11 下载过程中出现错误 0x8004002,该怎么办?

解决方案:

1. 检查 Internet 连接

  • 确保您的计算机已连接到稳定的 Internet 网络。
  • 尝试重新启动路由器或调制解调器。
  • 如果您正在使用 Wi-Fi,请尝试使用以太网电缆连接。

2. 运行 Windows 更新疑难解答

  • 在 Windows 搜索栏中输入 "疑难解答",然后选择 "疑难解答设置"。
  • 在 "其他疑难解答" 下,选择 "Windows 更新",然后运行疑难解答。

3. 手动重置 Windows 更新组件

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  • 以管理员身份打开命令提示符。
  • 运行以下命令,按顺序输入,每行后按 Enter:

    <code>net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver</code>
    登录后复制

4. 使用媒体创建工具

  • 下载 Windows 11 ISO 文件或使用媒体创建工具。
  • 创建可启动 USB 或 DVD。
  • 从可启动媒体启动您的计算机并执行全新安装。

5. 检查日期和时间设置

  • 确保您的计算机日期和时间正确。不正确的日期和时间会干扰下载过程。

6. 禁用防病毒软件

  • 某些防病毒软件可能会阻止 Windows 更新。
  • 尝试暂时禁用您的防病毒软件并重新尝试下载。

7. 联系 Microsoft 支持

  • 如果您仍然遇到问题,请联系 Microsoft 支持以获取进一步的帮助。他们可以提供定制的解决方案。

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