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途虎养车怎么退货退款

下次还敢
发布： 2024-07-15 14:43:20
原创
2319人浏览过
途虎养车的退货退款流程分为以下步骤：联系客服说明退货退款原因并提供订单信息；寄回商品至提供的退货地址；途虎养车审核退款；退款原路退回至原支付账户。

途虎养车怎么退货退款

途虎养车退货退款流程

如何办理退货退款？

在途虎养车购买的商品，在以下情况下可以办理退货退款：

  • 商品质量问题
  • 发错商品
  • 未收货到货退款

退货退款流程：

  1. 联系客服：拨打途虎养车客服热线 021-54438888 或通过微信公众号联系客服，说明退货退款原因。
  2. 提供订单信息：提供订单号、商品名称、退货原因等信息。
  3. 寄回商品：客服会提供退货地址，按照要求寄回商品。
  4. 审核退款：途虎养车收到退货商品后，会对商品进行审核。
  5. 退款处理：审核通过后，退款将原路退回至原支付账户。

注意事项：

  • 退货时请注意以下事项：

    • 商品包装完整无损
    • 提供商品购买凭证
    • 退货时间在收到商品后 7 天内
  • 对于质量问题商品，途虎养车会提供免费退货运费。
  • 如果是发错商品或未收到货，途虎养车将承担退货运费。
  • 退款时间一般为 3-5 个工作日，具体时间以银行处理速度为准。

以上就是途虎养车怎么退货退款的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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