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闲鱼如何申请退款流程

小老鼠
发布： 2024-07-18 16:45:46
原创
1922人浏览过
闲鱼退款流程包括以下步骤：联系卖家协商退款事宜。如卖家不同意或无法联系，发起退款申请，填写理由并提供凭证。闲鱼平台审核申请，通常需 1-3 个工作日。卖家同意退款，闲鱼平台将退款至支付账户。

闲鱼如何申请退款流程

闲鱼申请退款流程

如何申请闲鱼退款？

在闲鱼上遇到需要退款的情况时，您可以按照以下步骤申请退款：

步骤 1：联系卖家

  • 首先，联系卖家协商退款事宜。如果卖家同意退款，即可直接通过闲鱼平台进行退款操作。

步骤 2：发起退款申请

  • 若卖家不同意退款，或无法联系卖家，您可以发起退款申请。具体操作如下：

    • 进入闲鱼订单详情页。
    • 点击“申请售后”按钮。
    • 选择“退款”。
    • 填写退款理由及凭证（如聊天记录、商品图片等）。
    • 提交申请。

步骤 3：等待审核

  • 闲鱼平台会对您的退款申请进行审核。通常需要 1-3 个工作日。

步骤 4：退款处理

  • 如果审核通过，闲鱼平台将向卖家发出退款通知。
  • 卖家收到通知后，需要在规定时间内同意或拒绝退款。
  • 卖家同意退款后，闲鱼平台会将退款金额退还至您的支付账户。

注意事项：

  • 申请退款时，请提供明确的退款理由和相关证据。
  • 超过 15 天的订单无法发起退款申请。
  • 如果卖家拒绝退款，您可以在闲鱼投诉中心进行申诉。
  • 退款时间根据支付方式不同而有所差异，通常需要 1-7 个工作日。

以上就是闲鱼如何申请退款流程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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