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京东如何投诉店铺电话

小老鼠
发布： 2024-07-18 20:22:51
原创
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通过京东客服电话（400-618-5678）投诉京东店铺，需提供订单号、投诉原因及证据，客服将核实信息并与店家沟通，根据核实结果给出处理方案，处理时间视投诉复杂程度而定，投诉时需真实有效，提供准确信息，保持耐心与礼貌。

京东如何投诉店铺电话

如何通过电话投诉京东店铺

直接拨打京东客服电话

  • 客服电话：400-618-5678
  • 拨通后，根据语音提示转接至投诉专线

准备必要信息

  • 订单号或商品编号
  • 投诉原因和证据（如截图、订单记录等）

与客服说明情况

  • 礼貌而清楚地向客服说明投诉原因和具体情况。
  • 提供必要的证据，以便客服核实。

客服处理过程

  • 客服将核实相关信息，并与店家进行沟通。
  • 客服会根据核实结果，给出处理方案或建议。
  • 通常情况下，处理时间会根据投诉复杂程度而有所不同。

投诉注意事项

  • 投诉内容要真实有效，避免恶意举报。
  • 提供准确且完整的投诉信息，以便客服高效处理。
  • 保持耐心和礼貌，与客服进行沟通。
  • 如有必要，可要求客服提供投诉单号，以便后续查询处理进度。

以上就是京东如何投诉店铺电话的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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